Reparaturdienste Bewertungen & Top Anbieter in Erfurt

Jacqueline K auf

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Hohe Professionalität, top Kundenfreundlichkeit und 100% Einsatzbereitschaft...anders kann ich dass Team von KaLaS nicht beschreiben!!! Ich habe mich sofort sehr gut betreut und beraten gefühlt. Anlass war die ursprünglich geplante Reparatur meines Fahrzeuges (Unfall). Obwohl diese aufgrund des letztendlich festgestellten wirtschaftlichen Totalschadens nicht mehr erforderlich war, erfolgte die weitere Abwicklung mit Versicherung, Gutachter etc. kompetent, zügig und vor allem stets mit einen hohen Maß an Engagement. So etwas erlebt man selten! Kurzum, 5 Sterne absolut berechtigt.

deli d auf

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Die Mitarbeiterin unhöflich die am Schalter arbeitet. Die Reparatur dauert viel zu lange. Ich würde es definitiv nicht nochmal bei diesem Unternehmen mein Auto reparieren lassen!!!

Katrin R auf

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Super freundlich, hilfsbereit und kompetent. Die Beratung war Top und alle mündlichen Absprachen wurden eingehalten. Sollte ich wieder auf der Suche nach einem Auto sein ist das der erste Händler meiner Wahl ☺️

Max Ä auf

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Wir sind sehr zufrieden mit der Arbeit der Firma Polygon gewesen.

Christian Ö auf

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Polygon und seine Fachlich versierten Projektleiter, waren jetzt das zweite Mal bei uns im Einfamilienhaus tätig. Das erste Mal war das Bad betroffen, hier hat man uns einen Fachhandwerker geschickt, ja das war jetzt etwas übertrieben, wir nennen ihn einfach mal Hausmeister😏. Jetzt können wir die Handtücher an der Silikonfuge aufhängen. Sowas kann ja mal passieren, wenn man vergisst das Silikon abzuziehen. Auch die restliche Qualität der Arbeiten ließ zu wünschen übrig, aber wem erzähle ich hier was, die meisten hier kennen ja die Ergebnisse von den so genannten Fachhandwerker (Hausmeistern) die Zulassungspflichtige Gewerke ausführen. Nun hat es das WC erwischt, hier ist Abwasser UND ICH SAGE ES NOCH EINMAL, ABWASSER ☝🏻 von der einen in die nächste Etage gelaufen. Hier war der Projektleiter für die Trocknung so nett und hat nur ein Stück Wand auf machen lassen um zu trocknen. Oberflächlich hat das sogar funktioniert, habe ich erwähnt das wir hier von Fäkalien sprechen🤔 naja wie dem auch sei. Als nächstes kam die Projektleiterin aus der Sanierung. Vermutlich hat die gute Frau nicht mal eine Bauliche Berufsausbildung, ja auch ich weiß das man in der heutigen Zeit nehmen muss was man bekommt, aber es wäre in der Sanierung von Vorteil, wenn man schon einmal eine Baustelle besucht hat. 😏 Naja hier ging das Theater weiter, da die gute Dame mit der Aussage, “dass wir uns nicht mit zwei verschiedenen Fliesen zufriedengeben würden“ etwas überfordert war, wurde seitens Polygon über die Versicherung ein Schadensgutachter herangezogen. Dieser hat das ganze Thema gar nicht verstanden, hier war der Sachverhalt ganz klar. Fäkalwasser der Bodenaufbau muss raus. Zu allem Übel hat er selbst noch die Feuchtigkeit gemessen, hier hat er festgestellt das es noch nass ist was mich nun nicht Verwunderte, da die Fliesen auf dem Boden sowie der Sand unter dem Estrich noch vorhanden waren. Die Messung des Sachverständigen fand statt, nachdem Polygon Getrocknet hat und gesagt hat das es trocken sei. Hier wurde nun von dem Sachverständigen festgelegt das der Fußbodenaufbau raus zu nehmen ist und eine erneute Trocknung stattzufinden hat. Den Fußbodenaufbau haben wir dann selber entfernt, danach haben wir Polygon gebeten eine erneute Trocknung durchzuführen. Daraufhin hat Polygon einen Ihrer Servicetechniker losgeschickt der vor Ort eine Feuchtemessung durchgeführt hat, plötzlich war alles trocken☝🏻 wie von Zauberhand. Somit zog er unverrichteter Dinge wieder ab. Eine Woche später wurde erneut eine Messung durchgeführt (nicht von Polygon), hier wurde allerdings festgestellt das es noch immer Nass ist. Wenn man jetzt was Böses behaupten möchte würde man sagen, dass der ST mit dem Auftrag los geschickt wurde trocken zu messen, um hier nicht auf eigene Kosten eine zweite Trocknung aufbauen zu müssen. Auf Anfrage ob man hier alle Messprotokolle und Fotodokumentationen bekommen könne, gab es keine Reaktion. Offensichtlich ist hier der Abteilungsleiter so arrogant und überheblich das man der Meinung ist über allen zu stehen und machen zu können was man möchte. Da Polygon jetzt eine Leistung bezahlt bekommen hat, die sie aber nie erbracht hat suche ich noch nach dem Wort was dieses Schema beschreibt 😏