Reparaturdienste Bewertungen & Top Anbieter in Aschaffenburg
Anbieter in der Kategorie Reparaturdienste in Aschaffenburg
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Die Arbeiten wurden schnell und sauber durchgeführt. Herr Andre Becker und auch sein Helfer Herr Jan Hannover haben vorbildlich gearbeitet und waren sehr freundlich und hilfsbereit, wenn man Fragen oder spezielle Wünsche hatte. Das Unternehmen ist jederzeit zu empfehlen.
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Die Firma Fecher wurde bei einem Wasserschaden beauftragt. Der Auftrag sollte zweiteilig sein. Die Kosten übernahm die Versicherung. Die Firma leistete gute Arbeit bei der Trocknung. Beim zweiten Teil, nämlich bei der Wiederherstellung, versprach man über 3 Monate ein Angebot zu erstellen. Dazu kam es nie und beim Nachhaken zur Terminbestätigung für ein Angebot erhielt man am Telefon vermeintlich lustige Aussagen wie, "ohne mein Alltours sage ich nichts". Ein Angebot wurde NIE erstellt. 3 Monate hatte man uns (noch während der Trocknungsphase) vertröstet. Warum, ist bis heute unverständlich und wurde auch nie thematisiert. Es gab weder Streit noch sonstige Kritikpunkte. Wenn man offen mit uns gesprochen hätte, dass man diesen Auftrag nicht ausführen möchte, wäre alles gut gewesen. Stattdessen vertröstete man lieber und sprach nicht offen. Da der Auftrag nicht wie besprochen beendet wurde, der Kunde nicht ernst genommen wurde, Zusagen nicht eingehalten wurden und somit seit vielen Monaten das Haus unbewohnbar war, kann man diesem Unternehmen, trotz gutem Start, nur ein höchst unprofessionelles Verhalten attestieren.
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Freundlicher Verkäufer und gute Beratung.
Letzte Negativ Bewertung
Achtung Abzocke! Ich habe mein Auto dorthin gebracht da ich Probleme mit meinem Motor hatte. Er meinte dass er weiß woran es liegt und den Fehler behebt. Als ich mein Auto nachmittags abholen wollte, bekam ich eine Rechnung von knapp 400€, da noch zusätzlich Dinge gemacht wurden welche mit dem ursprünglichen Fehler nichts zu tun hatten. Doch leider war der Fehler noch genau wie davor und als ich nachfragte hieß es, dass halt erstmal die eine Sache repariert wurde, er aber nicht zu 100% genau sagen kann woran der Fehler liegt. Deshalb bin ich das Auto erstmal nicht gefahren, da ich Angst hatte, dass die Steuerkette defekt ist. Vor kurzem habe ich allerdings herausgefunden, dass der Fehler davon kam, dass das Motoröl fast leer war, was man als Automechaniker hätte erkennen müssen! Echt unverschämt!