Reifengeschäft Bewertungen & Top Anbieter in Köln

Roman G auf

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War auf der Suche nach einem Ersatzteil. Der Service und der Einbau waren kurz gesagt: schnell, unkompliziert und preislich spitze. Ich bin sprachlos und komme sehr gerne wieder! Vielen Dank an das Team Petkopoulus! Ihr seid super!

Josef P auf

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Wurde heute nach über 10 Jahren als Kunde von einem Mitarbeiter aus dem nichts dermaßen unfreundlich angefahren und aus der Werkstatt verwiesen. Das ist für mich ein Grund ein anderes Unternehmen zu suchen was anders mit meinen Belangen umgeht. Es liegt vielleicht daran das ich keine S Klasse etc. fahre.

Meike M auf

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Super freundlicher Service! Rundum sehr zufrieden und absolut weiterzuempfehlen! Spontan wurde mein „Notfall Auto“ dazwischen genommen, obwohl man ausgebucht war! Ich komme wieder und mein Nachbar war auch begeistert! Vielen Dank!

Moritz V auf

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Nein danke, nach drei Monaten ist das Problem immer noch da.

Andrew D auf

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Generally pretty fair on pricing

Leo S auf

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Leider mehrere sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Personal unfreundlich bis sogar aggressiv. Hier werde ich in Zukunft einen großen Bogen herum machen.

Gisela N auf

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Kompetentes und sehr freundliches Team. Werkstatt absolut empfehlenswert.

Pusteblume auf

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Telefonisch habe ich Preise für zwei Reparaturvarianten angefragt, die mir von Herrn R. als „Bruttopreise inkl. Montage“ angegeben wurden. Vor Ort stelle sich nach Sichtung in meinem Beisein heraus, dass nur eine Reinigung durchgeführt werden musste und die von Herrn R. daraufhin genannten Kosten waren ca. 33% niedriger als die günstigste Reparaturvariante. Als ich das Auto nachmittags abholte, war die Rechnung dann aber um ca. 19% teurer und Herr R. begründete das mit morgens genannten „Nettopreisen“. Auf meine Anmerkung, dass ich Endverbraucherin bin und mir telefonisch auch Bruttopreise genannt wurden, ging er nicht ein. Er betonte stattdessen, dass hier eigentlich eine Reparatur üblich sei und ich ja schon durch die Reinigung deutlich weniger als geplant bezahlen müsse. Die Rechnung könne er nicht mehr ändern und der Chef sei gerade beim Arzt (Mittwochnachmittag). Trotz Nachfrage wollte er mir nicht entgegenkommen. Ich habe leider den Eindruck, dass die Rechnung aufgrund des geringeren Leistungsumfangs extra erhöht wurde (auf der Rechnung stehen zwei verschiedenen Stundenlöhne in Höhe von knapp über 84€ und 100€ netto). Die Verweise auf eine Reparatur, die ich nicht brauchte, und damit eigentlich höhere Kosten sind absolut unglaubwürdig. Ich kann jedem nur raten bei der Sichtung und Festlegung des Leistungsumfangs dabei zu sein und die Kosten zu hinterfragen. Ergänzung nach Antwort vom Inhaber: Danke für die Stellungnahme und die Belehrung, die anscheinend auf einer einschlägigen Erfahrung mit der Rechtsprechung beruht. Die 16% „Rabatt“ (als plötzliche Erklärung abweichender Stundenlöhne) sollen also die gerade noch als unwesentliche Teuerung beschönigten 19% (korrekterweise 14,82€ brutto) legitimieren... Danke, dass die Rechnung nicht um 25% teurer geworden ist. Schade finde ich, dass zugesagte Kosten nicht eingehalten werden oder mindestens ein Entgegenkommen gewollt war. Durch irrelevante Begründungen ändern sich die 19% auch nicht.

Olver T auf

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Ich war zum ersten mal mit meinem Auto bei Platis zur Inspektion. Hatte eine neue Werkstatt gesucht, da mich mein Vorgänger ein wenig enttäuscht hatte. Ich kann nur positives berichten. Sehr freundlich und kompetent. Es wurden alle Dinge nach Herstellervorgaben erledigt. Und der Preis war völlig in Ordnung. Das Auto meiner Frau wird dort sicherlich auch zur Inspektion gebracht. Schön, dass es solche Werkstätten in der Nähe gibt.

N H auf

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Schlampige Arbeit und überteuert, NIE WIEDER! Und das nachdem wir jahrzehntelang mit der Familie Kunden dieser Werkstatt gewesen sind. Bei der letzten Inspektion mit TÜV und Bremsscheibenwechsel wurde derart schlechte Arbeit geleistet, dass ich mein Auto nach einiger Zeit in eine andere Werkstatt bringen musste weil diverse neue Probleme beim Bremsen und Fahren aufgetreten sind. Dort wurde festgestellt, dass bei dem Wechsel nicht richtig vorgegangen wurde (u.a. fehlende zwingend notwendige Säuberung und kein Schmieren von gewissen Teilen), sodass die komplette Arbeit nochmal gemacht werden musste, inklusive völlig neuer Ersatzteile, da die bei Platis neu eingesetzten Bremsscheiben durch Fehlinstallation zu sehr beschädigt wurden. Anhand von Fotos wurde mir ausführlich gezeigt, was alles schief gelaufen war. Trotzdem musste ich natürlich die gesamten Arbeiten nochmal bezahlen, die aber in der neuen Werkstatt mehrere Hundert (!!) Euro günstiger waren, als der Wechsel zuvor bei Platis. Vor ein paar Jahren wurde ich auch schonmal schlecht von Herrn Platis beraten, als mir der Wechsel zu Allwetterreifen empfohlen wurde (ohne mich über meine Fahrgewohnheiten zu fragen) und die Felgen für den zweiten Satz Reifen einfach "entsorgt" wurden. Die empfohlenen Allwetterreifen waren übrigens überhaupt nicht auf meine Bedürfnisse ausgelegt und waren für die Benutzung in meinen Wetterverhältnissen so unsicher, dass ich aufgrund mehrerer brenzliger Situationen schnell wieder auf Sommer- und Winterreifen umgesteigen musste - aber natürlich nicht, ohne nochmal einen zweiten Satz Felgen kaufen zu müssen, da der andere Satz ja freundlicherweise von der Werkstatt eingesackt wurde. Es ist wirklich erschreckend zu sehen, auf welche Art und Weise langjährige Kunden bei Platis mit überteuerten Preisen und schlechter Beratung abgezogen werden. Ich werde nie wieder einen Fuß in diese Werkstatt setzen und kann anderen Leuten auch nur davon abraten.