Reifengeschäft Bewertungen & Top Anbieter in Kiel
Anbieter in der Kategorie Reifengeschäft in Kiel
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Wir waren wegen einer Achsvermessung da. Toll: vorweg online problemlos buchbar, unkompliziert und transparent. Vor Ort dann sehr freundlich Annahme des Fahrzeugs, die Vermessung wurde pünktlich begonnen und schnell durchgeführt. Während des ganzen Aufenthalts ein durchweg freundlicher Kontakt, es gibt für die Wartezeit eine gemütliche Sitzecke - super ! Insgesamt durchweg empfehlenswert !
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Komme mit einem Notfall hin 1 Reifengeplatz und soll 3-4 Stunden warten für 20 min Reifenwechsel.Dazu auch noch ein Wahnsinnspreis für zwei neue Reifen😏Null Kooperativ um das Problem schnell zu beheben.Arbeiten nur nach Termin daher beim Notfall oder dringenden Fällen nicht zu empfehlen… Nach 1 std Wartezeit passierte gar nichts dann bin ich los mit dem kaputten Reifen 🤷♂️🙄
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Es wurde ein kleines Loch im Reifen geflickt. Super schnell und wirkt sehr fachmännisch. Reifen wurde auch direkt gewuchtet und das Ventil getauscht. Einziges Manko: Ich hätte mir etwas mehr Dialog gewünscht. Es hieß es würde geschaut ob es reparabel sei, dann wurde jedoch direkt ungefragt losgelegt und anschließend abgerechnet. Kurze Info mit Preisauskunft vorher wäre schön gewesen. 50€ empfinde ich für 15min effektive Arbeitszeit und kaum Materialeinsatz auch als nicht gerade günstig. Dennoch danke für die schnelle und professionelle Hilfe!
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Durch Empfehlung des VW Nutzfahrzeuge Zentrums, wurde ich auf die Fa. Premio Volkmann in Kiel aufmerksam gemacht. Ich wollte einen 20 Zoll Radsatz für meinen neuen VW Bus 6.1 bestellen und mich dafür entsprechend beraten lassen. Weil Herr Volkmann nicht im Haus war, nahm eine Mitarbeiterin alle technische und persönlichen Daten für ein entsprechendes Angebot auf. Da es auch nach 3 Wochen immer noch keine Rückmeldung gab, fuhr ich erneut zur Fa. Premio, um dort nachzufragen. Herr Volkmann, diesesmal anwesend und in einem Kunden-Gespräch, wies mich auf seine Mittagspause hin und riet mir es besser am Nachmittag noch einmal zu versuchen. Ohne auch nur zu hinterfragen, was ich eigentlich wollte, wurde ich wieder herauskomplemetiert. Das hätte mir eigentlich schon gereicht, aber ich nahm trotzdem einen 3. Anlauf. Hr. Volkmann war erneut nicht zu sprechen, aber eine sehr verbindliche Mitarbeiterin nahm ebenfalls erneut meine Anfrage und meine Daten auf. Ich bekam dieses Mal kurzfristig eine Email mit dem Hinweis, alles besser persönlich mit Herrn Volkmann zu besprechen und dass es die nächsten 14 Tage wegen eines Umbaus nicht passen würde. Solch ein, sich über 7 Wochen hinziehendes Verhalten, war ich bisher nicht gewöhnt und ich möchte weitere Kunden vorsorglich darauf aufmerksam machen. Habe übrigens meinen neuen 20 Zoll-Radsatz dann innerhalb von 3 Tagen von einem anderen Reifenhändler, incl. TÜV Eintragung, geliefert bekommen.
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Ich bin seit Jahren hier Kunde und immer zufrieden. Nach einer Reparatur hatte ich mit den entsprechenden Teilen nie wieder Probleme, Verschleiß natürlich ausgenommen. Die Angestellten sind freundlich und das Preis/ Leistungsverhältnis stimmt.
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Antworten nicht auf mehrere Mailanfragen zwecks Angebot zur Reparatur.