Rehaklinik Bewertungen & Top Anbieter in Oldenburg

Denis A auf

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Ich war selbst als Patient vor Ort. Alles war bestens. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Die Therapeuten sind sehr freundlich und wertschätzend. Jetzt fragt man sich, wenn alles so toll war, warum dann nur 4 Sterne. Es gab tatsächlich eine blonde Mitarbeiterin am Empfang, die dort gesessen hat, ein Handy in der Hand hatte und Fragen mit einem Vorwurf beantwortete. Sie schien sich nicht wirklich an ihrer Tätigkeit interessiert gewesen zu sein. Aber es gab am Empfang auch eine nette Mitarbeiterin, die sich um die Belange der Patienten kümmerte. Alles in allen ein sehr schöner Aufenthalt.

Golden H auf

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Keine Privatsphäre, Verwaltung überfordert Ich schreibe hier über meine Erlebnisse, die ich bei dem Versuch meiner Mutter einen Rehaplatz zu besorgen, gemacht habe. Mit dem ersten Brief des Reha-Zentrums OIdenburg vom 26.10 sollte die Therapie am 16.11. beginnen. Ein zweites Schreiben vom 10.11. ging dann von einem Therapiebeginn am 21.11. aus. Nach telefonischer Rückfrage konnte man mir nicht sagen, warum zwei Termine gemacht wurden. Der zuletzt genannte Termin sollte sich dann auch noch um einen Tag auf den 22.11. verschieben. In dem Telefongespräch wurde mir auch erklärt, dass es in diesem Reha-Zentrum nur Mehrbettzimmer und lediglich zwei Einzelzimmer gibt. Nachdem ich mitteilte, dass ein Doppelzimmer für meine Mutter nicht in Frage kommt, wurde ihr für einen täglichen Aufschlag von 41 € ein Einzelzimmer zugesichert. Am Freitag den 18.11. rief ich vorsichtshalber nochmal bei der Aufnahme an, um mir, übrigens von derselben Mitarbeiterin, den Termin bestätigen zu lassen. Nach dem Wochenende, also einen Tag vor Therapiebeginn, bekam ich wiederum von der selben Mitarbeiterin einen Anruf, dass bis auf weiteres ein Aufnahmestopp verhängt wird. Der Grund sei Personalmangel. Nachdem ich rechtliche Konsequenzen ankündigte, erreichte mich Stunden später ein Anruf, dass die Aufnahme meiner Mutter am nächsten Tag doch stattfinden könnte. Dort angekommen stand das versprochene Einzelzimmer allerdings nicht mehr zur Verfügung und wäre angeblich auch nie eine Option gewesen, log man mich unverholen an. Dass es in unseren überfüllten Krankenhäusern kaum Platz für Einzelzimmer gibt, damit müssen wir uns wohl leider abfinden. Aber warum diese Klinik davon ausgeht, dass Privatsphäre nicht substanziell wichtig für den Erfolg einer Reha ist, kann ich nicht nachvollziehen. Hier wird wohl wieder einmal an der falschen Stelle gespart. Zum Nachteil der Älteren, von denen sich viele gar nicht trauen, ihre Bedürfnisse mitzuteilen und die so die Unannehmlichkeiten ertragen. Meine Mutter aber wollte sofort wieder nach Hause und sich nicht mit einer fremden Frau ein Zimmer teilen. Mehr als verständlich, wie ich finde.