Pflegeheim Bewertungen & Top Anbieter in Werder (Havel)

I. C auf

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Ich kann nicht glauben was ich da von Herrn ,,Frank" als Rezension gelesen habe. Sind unsere Angehörigen im gleichen Pflegeheim?Unsere Mutti ist fast ein Jahr dort...pflegestufe 4..stark an Demenz erkrankt,mehrere Schlaganfälle, 92 Jahre Fast jede Woche ist jemand aus unserer Familie dort und wir alle können uns nur verneigen... für diese Arbeit die dort tägl.und immer wieder mit neuen Herausforderungen geleistet wird, sie ist immer frisch geduscht/ gewaschen, hat tägl. frische Sachen an Das Bett ist frisch und sauber und unterm Bett ist auch kein Dreck ,im Schrank ist ihre Wäsche ordentlich und alles sauber. Es wird individuell auf die Bewohner eingegangen und man bekommt meistens auch gute Auskünfte auf Nachfrage Natürlich herrscht auch dort Personalmangel der leider manchmal schwer zu kompensieren ist...aber ein bisschen mehr Verständnis sollte man haben, mehr ins Gespräch kommen wenn was nicht so ist wie man es sich erhofft, Herr Borgwardt wäre z.B.ein guter und kompetenter Ansprechpartner für Kritik oder Fragen die offen sind.Ich habe schon einige Pfleger/ innen nicht deutscher Herkunft kennengelernt, wirklich alle waren sehr empathisch den Bewohnern gegenüber mit erstaunlich guten Sprachkenntnissen,es gab auch ,, Streicheleinheiten" und aufmunternde Worte wenn es angebracht war. Zu meiner Nichte sagte ein junger Pfleger...nicht deutscher Herkunft... als sie gehen wollte: ,,Bitte setzen Sie sich nochmal 5 Minuten hin sonst ist die Omi ganz traurig!" Er sah die Tränen in ihren Augen! Das ist nur ein Beispiel. Meine Tante war auch in diesem Pflegeheim, als sie verstarb war sie nicht allein.Ich wurde zeitgleich benachrichtigt. Ich selbst und auch meine Familie haben nur liebevolle Erfahrungen in diesem Heim gemacht. Positiv ist auch zu erwähnen dass man bemüht ist individuelle Aktivitäten für die Bewohner anzubieten. Oft sind es auch nur Momentaufnahmen die einen nachdenklich stimmen...spielen am Handy...haben sie zuvor gesehen was der Herr geleistet hat? Vielleicht hat er gerade zum Handy gegriffen als sie um die Ecke kamen.. hat zuvor stundenlang und 10 Tage hintereinander durchgearbeitet...alles spekulativ! Bevor Sie hier mit sonst was drohen sollten Sie vielleicht doch erstmal das Gespräch suchen.

Franciska N auf

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Mein Opa hat hier gehaust ,anders kann man es nicht nennen. Katastrophale Zustände in der Hygiene der Wohnräume aber auch der Bewohner. Die Zimmerböden sind durchweg dreckig . Mein Opa ist dort gestürzt und hatte sich den Kopf aufgeschlagen, nicht nur das sie ihn dann im Rollstuhl mitten im Raum mit zugezogene Vorhänge haben 2 stunden sitzen lassen ,nein auch der Blutfleck verblieb 2 Wochen auf dem Boden . Und das sind alles nur Beispiele ...wer seinen Angehörigen liebt sollte sich etwas anderes suchen. Das Pflegepersonal ist zudem dauerhaft unterbesetzt. Beim drücken des Notknopfes kam erst jemand nach 27 Minuten!