Pflegedienst Bewertungen & Top Anbieter in Düsseldorf

Min K auf

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Empfehlenswert!!! Tolle, sehr nette und hilfsbereite Mitarbeiter. Wir sind alle sehr zufrieden. Meine Oma fühlst sich super dort aufgehoben. Top 👍🏼

Gabriele Hackel auf

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Pflegekräfte freundlich und hilfsbereit. Sie arbeiten kompetent und zuverlässig. Jederzeit zu empfehlen. Da steht der Mensch an erster Stelle.

Juergen T auf

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Nicht mehr zu empfehlen !!! Wir haben mehr als 12 Jahre mit dem Pflegedienst Wagschal zusammengearbeitet und waren auch lange Zeit mit der Pflege zufrieden. Leider hat sich diese Zusammenarbeit und die Qualität so stark verschlechtert, dass wir uns gezwungen sahen, den Pflegedienst zu wechseln. Durch alle Ebenen zieht wie ein roter Faden fehlender Respekt, mangelnde Wertschätzung, fehlende Achtsamkeit und Empathie für den zu pflegenden Menschen und dessen Familie. Einige Pfleger/innen versuchen noch gute Arbeit zu leisten, aber in solch einem System ist dieses kaum machbar. Wie soll das auch funktionieren, wenn schon die Gruppenleitung abwertend und sarkastisch über Patienten und alten Menschen spricht und wichtige Informationen nicht dokumentiert und weitergegeben werden. In unserem Fall registrierte der Pflegedienst zum Beispiel eine massive Verstopfung nicht und machte noch Witze über das Verhalten meiner Mutter. Wir sind fest überzeugt, dass meine Mutter ohne unseren Einsatz mit Abführmitteln und enger Betreuung an dieser Situation verstorben wäre. Ein anderes Mal wurde meine Mutter einfach in den Rollstuhl gesetzt und in die Küche gefahren, obwohl es ihr sehr schlecht ging und wurde dort allein stehen gelassen. Ich fand meine Mutter dann später blutend auf dem Boden liegen. Bei der Übernahme stellte der neue Pflegedienst eine offene Wunde am Hintern fest, die schon länger hätten versorgt werden müssen, aber das ist Wagschal nicht aufgefallen. In einem Punkt ist Wagschal allerdings gegenüber anderen Pflegediensten führend, im Preis. Ich habe einen Anforderungskatalog auch anderen Pflegediensten vorgelegt, die lagen mehr als 700 € unter dem Angebot von Wagschal, da hier nicht immer die Maximalsätze veranschlagt wurden. Wir haben jetzt seit etwas über eine Woche einen neuen Pflegedienst und meine Mutter wird wirklich sehr liebevoll gepflegt und ich merke welche Last von mir abfällt, da ich jeden Tag mit Wagschal kämpfen musste. Ich kann nur jedem, dem seine Angehörigen wichtig sind empfehlen, sich gut zu überlegen in welche Hände man die Pflege der Schutzbedürftigen legt.

Claudia T auf

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Ein Rettungsteam wurde von meinem Vater für meine Mutter nach Hause gerufen. Das Team kam vom Arbeiter Samariter Bund. Die beiden jungen Sanitäter (junger Mann und junge Frau) waren überaus freundlich und einfühlsam. Sie kümmert sich rührend um meine Mutter und konnten uns allen die Aufregung nehmen, die mit einem solchen Einsatz verbunden ist. Sie brachten meine Mutter ins Krankenhaus. Vielen lieben Dank auf diesem Weg für die tolle Betreuung!

Gabriel K auf

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Heute habe ich mich sehr geärgert über eine Mitarbeiterin des Pflegedienstes! Ich habe 5 Minuten gewartet bis ein Herr seine ältere Mutter über die Straße bringt um mit dem Auto weg zu fahren... ich stehe mit meinem Auto, blinke und warte damit ich einparcken kann! Da kommt eine Mitarbeiterin ihres Pflegedienstes von der anderen Straßenseite ignoriert mich komplett... Obwohl ich sie drauf hingewiesen habe sagt sie frech, es interessiert sie nicht. Nachdem ich ihr gesagt habe ich kann auch die Polizei holen oder bei ihr auf der arbeit anrufen sagt die wieder sehr frech: es interessiert sie nicht... Da frag ich mich sie arbeitet in der Pflege und nimmt keine Rücksicht auf ältere Menschen! Die Art war unmöglich! Ich habe dann bei Ihnen angerufen und die arme Dame am Telefon hat sich mein gemeckere angehört die das super gemacht hat! Und mehr als freundlich war! Danke nochmals dafür!!

NOM F auf

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Kompetenter Pflegedienst! Vielen Dank!

Padraig T auf

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Ein sehr zuverlässiges, engagiertes und verantwortungsbewusstes Team. Fachliche Kompetenz und Service sind top. Immer ein sehr netter Kontakt.