Outdooraktivitäten Bewertungen & Top Anbieter in Köln
Die 5 besten Anbieter in der Kategorie Outdooraktivitäten in Köln
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Ich habe online beim SUPstore Köln ein Fanatic Board bestelt und mit Sofortüberweisung bezahlt. Bekam 2 Tage später von Herrn Felsing mitgeteilt, dass das Geld eingegangen ist und er das Board bereits beauftragt hat. Wenige Tage später schon bestätigte er mir per Mail, dass das Board losgeschickt wurde und am nächsten Tag war es schon da. Perfekter Service, schnelle Erreichbarkeit und das zu einem fairen Preis. Vielen Dank, ich werde den Onlineversand weiterempfehlen. Das Board sieht fantastisch aus....freue mich auf den nächsten warmen Tag.
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Früher würde man sagen "kleiner Saftladen". Da habe ich im Netz nachgesehen und bin extra 80 km gefahren, um mir eins der Bretter zu kaufen und mich sachkundig beraten zu lassen. Alle 3 Bretter waren im eigenen Store auf der Website mit "auf Lager" gekennzeichnet. Also ich dahin und mich auf eine komptente Beratung und Kauf gefreut. Nix da, weder das eine noch das andere. "Nö, das Brett ist nicht auf Lager, nö, das auch nicht, nö das auch nicht". Auf den Hinweis, dass es aber auf der Website als vorhanden gekennzeichnet ist, bekommt man dann die etwas dümmliche Antwort: "Na, dann müssen wir wohl unsere Website aktualisieren". Na danke aber auch. 😱😡
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Hatte ein kleines Problem, was schnell, freundlich und kompetent gelöst wurde. War echt begeistert von dem Service....und ich bin nicht zu leicht zu beeindrucken.
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Können getroffenen Absprachen nicht einhalten. Meine gekaufte und bezahlte Waffe sollte am 15.04.2023 geliefert werden. Am 14.04. bekomme ich nachmittags einen Anruf, dass es aus internen Gründen nicht klappt. Toller Service! Nie wieder.
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Leider ist die Geschäftsaufgabe unausweichlich. Dabei war hier der Service gut und das Angebot vielfältig.
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Am 05.02.2023 eine Lok übers Internet bestellt, Eingang der Bestellung wurde bestätigt mit dem Hinweis: "Weitere Informationen erhalten Sie zusammen mit der Bestellbestätigung." Am 08.02.2023 noch keine Bestellbestätigung erhalten, daher per email nachgefragt. Bis 15.02.2023 keine Antwort, erst am 16.02.2023 eine kommentarlose Gutschrift per email erhalten. Kein guter Kundenservice - zumindest nicht, was online-Bestellungen betrifft. Nachtrag: alle aussagekräftigen Schriftstücke wie Auftragsbestätigung und Rechnungsgutschrift per email liegen mir vor.
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Ben memmunum
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Eine kleine, aber wirklich feine Kletterhalle mit abwechslungsreichen und herausfordernden Routen. Die Atmosphäre dort ist sehr entspannt und familiär. Für mich die beste Kletterhalle in Köln