Opel-Händler Bewertungen & Top Anbieter in Bochum

Mohammad R auf

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Es ist einer der sehr guten Agenten von Opel. Sehr höfliche und freundliche Mitarbeiter. Der Service, den ich erhielt, war sehr zufriedenstellend. Hohe Genauigkeit und kurze Wartezeit perfekt und empfehlungswert

Michael S auf

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Freundlichkeit - Fehlanzeige! 14 Tage Wartezeit für eine Garantiereparatur, bei einem drei Wochen alten Neuwagen. Eine freundliche Kritik an der Wartezeit ist anscheinend unerwünscht, denn dann gibts für die Garantiereparatur einfach keinen Termin! Aber, ein Opel-Vertragshändler, der einen Garantie-Werkstatttermin ablehnt? Schon Fragwürdig! Es gab noch etwas zu klären. Dann, Im zweiten Telefonat, ein anderer Mitarbeiter. Dieser eröffnet mir, "ich sei komisch gewesen". Ja, es gab Kritik an der Wartezeit. Wohl zurecht. "aber, es sei Ärger vorprogrammiert", anschließend legt der Mitarbeiter einfach auf. Weitere Anrufe sind danach anscheinend auch nicht mehr erwünscht, denn dies wird durch "wegdrücken" direkt vom Händler unterbunden. Und das an einem Geschäftsanschluss? Eine wirkliche Glanzleistung! Vor so viel geballter Servicekompetenz kann man wohl nur warnen! Vielen Dank für Ihre Antwort. Hier nun meine: Die Axt im Walde haben Sie eigentlich nur geschwungen. Ich habe nicht mit der Presse gedroht, sondern Ihrem Kollegen erklärt, was wir machen (TV-Produktion) und das dass Fahrzeug deshalb nicht liegenbleiben darf. Mehr nicht! Ich weiß nicht, was Ihnen berichtet wurde. Und: Eine Wartezeit von 14 Tagen ist nicht kurzfristig! Ob das Fahrzeug bei Ihnen gekauft wurde oder nicht - Sie vertreten die Marke Opel. Ihre Antwort zeigt mir nur, dass wir doch lieber mit einem anderen Autohaus arbeiten möchten. Denn, was eigentlich noch schlimmer ist, dass es kein Fehlverhalten eines Mitarbeiter ist, sonders dies der Geschäftsführung zuzuschreiben ist. Und Ihr Verlangen, schlechte Kritik in der Öffentlichkeit zu löschen passt absolut ins Bild.

Ralf H auf

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Wir wurden freundlich zum Termin empfangen. Gute Angebote konnten wir in Augenschein nehmen und unsere Fragen wurden gänzlich zu unserer Zufriedenheit beantwortet. Kurzum, es hat alles gepasst.

nikodem0 auf

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Antworten auf Emails nicht. Rufen nicht zurück. Warte als Kunde seit zwei Wochen auf Info.