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Melli S auf

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Schönes Hotel,sehr freundlicher Service,tolles Frühstück,alles Top!!!!! Immer wieder gerne

Kim G auf

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Dieser Aufenthalt war eine bittere Enttäuschung. Die Lage ist für uns der einzige positive Aspekt. Aber nur für eine guten Ausblick 376 Euro für 2 Nächte zu bezahlen - unverhältnismäßig. Direkt nach Bezug unseres Zimmers haben wir leider einige Mängel feststellen müssen. Die Mängel setzten sich zusammen aus optischen Mängeln (Abnutzung), konstruktiven Mängeln und in unseren Augen auch aus sicherheitsrelevanten Mängeln. Die Mängel kurz beschrieben: 1. Eine Schiebetür, die nicht richtig schließt und kurz davor ist, die Verankerung zu verlieren. Zeitgleich dient diese Tür im Brandfall als Fluchtweg. 2. Ein geöffneter Sicherungskasten. 3. Barrierefreiheit aufgegeben durch die Installation einer Schwelle. 4. Der Wasserhahn lässt sich nur ausstellen, indem man vor die Fliese haut. 5. Brüstungshöhe inkl. Stufe viel zu gering. Eine echte Gefahr mit Kindern, da sich die Fenster vollständig öffnen lassen. 6. Die Klimaanlage schafft es lediglich den Raum mit dem Sofa zu kühlen. Im richtigen Schlafzimmer muss man bei 30 Grad Außentemperatur ein wenig schwitzen. In diesem Fall steht ein Ventilator und ein Luftfilter parat. Beide Geräte ersetzen kein Klimagerät und besonders der Ventilator ist laut. Besonders interessant war die Erfahrung 3 Tage kalt duschen zu müssen und das mit einem Kind von gerade 3 Jahren. Weniger Verantwortung kann man kaum übernehmen. Die Rezeption war telefonisch erst gar nicht erreichbar…. Beim Check-Out gab man zu, dass das Problem bekannt sei. In diesem Moment hat mein Gesicht sämtliche Mimik verloren. Mein Mann verließ daraufhin das Hotel. Ebenfalls abgeholt hat mich das Thema Hotelbar. Ich und meine Freundin haben jeweils zwei Weine getrunken 2x 0,25 - 2x 0,1 - gebucht wurden 4x 0,25. Leider werden die Getränke einfach gebucht ohne Unterschrift, sodass man am Ende wirklich blöd da steht… In Anbetracht, dass wir 3 Tage kalt geduscht haben, war das Entgegenkommen die Stornierung der falschen Weinbuchung. Aus unserer Sicht passt in diesem Hotel nichts zusammen. Mehr Schein als Sein ist unser Fazit. Achtung!