Öffentliche & lokale Dienstleistungen Bewertungen & Top Anbieter in Ratingen
Die 5 besten Anbieter in der Kategorie Öffentliche & lokale Dienstleistungen in Ratingen
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Nette Leute und schnelle Abwicklung
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Unfreundlicher Service ! Man fühlt sich abgezockt ! Nicht zu empfehlen! Es gibt viele BESSERE Firmen
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Unkomplizierte und schnelle Vermittlung! Dankeschön
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Erst wird man aus der Kalten mit Mails vollgeballert und „man solle doch bitte antworten“, auf Rückfrage wie sie denn an meine Mail Adresse überhaupt gekommen sind dann nichts mehr. Extrem unprofessionell.
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Tolle Auswahl. Nette Mitarbeiter
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Enttäuschender Besuch im Edeka Café – leider nicht mehr das, was es einmal war Wir waren gestern im Edeka, um wie so oft einen gemütlichen Kaffee zu trinken und ein Stück Kuchen zu genießen. Grundsätzlich sind wir gerne dort gewesen, doch dieser Besuch hat unsere Meinung leider grundlegend verändert. Schon bei der Ankunft mussten wir feststellen, dass sich die Atmosphäre deutlich verschlechtert hat. Die Bedienung wirkte völlig lustlos, desinteressiert und sehr langsam. Es dauerte eine gefühlte Ewigkeit, bis wir überhaupt an der Reihe waren. Währenddessen wurde die Schlange immer länger und die Stimmung unter den wartenden Gästen zunehmend gereizt – verständlich, wenn man bedenkt, wie ineffizient der Ablauf war. Als wir endlich bestellen konnten, wurden wir von der Dame hinter der Theke mit einem derart unfreundlichen Blick begrüßt, dass wir kurz davor waren, einfach zu gehen. Die Art und Weise war alles andere als gastfreundlich. Der bestellte Latte Macchiato war eine einzige Enttäuschung. Statt eines genussvollen Getränks bekamen wir eine Tasse mit deutlich sichtbarem Kaffeesatz – etwas, das ich in all den Jahren so noch nie erlebt habe. Der Geschmack war entsprechend unangenehm. Für ein Café, in dem man bewusst Geld ausgibt, um eine schöne Zeit zu haben, ist das absolut inakzeptabel. Der Service war unterirdisch, das Produkt mangelhaft und das Gesamtgefühl einfach nur enttäuschend. Das war definitiv unser letzter Besuch. In Zukunft gehen wir lieber in die Stadt, wo man Kaffee und Kuchen mit einem Lächeln serviert bekommt und sich als Gast willkommen fühlt. Schade, wie sehr sich dieser Ort verändert hat.
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Wir waren heute dort um einen Platz für meine Schwiegermutter zu bekommen. Ich war beeindruckt durch dieses imposanten Gebäude, schön renoviert und sehr hell , der Speisesaal ähnelt die der königliche Zeiten. Wir wurden Recht herzlich empfangen und sehr gut informiert, auch unsere Anliegen wurden sehr freundlich aufgenommen und man wird alles in die Wege leiten. Das Zimmer ist sehr groß und das Bad auch , genau passend für den Rollstuhl. Ich bin mir sicher das meine Schwiegermutter sich wohlfühlen wird. Wir möchten uns bei Herrn Wohlfarth bedanken der uns unsere Ängste und Bedenken genommen hat.
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Mein Vater war 2 Jahre lang in der Einrichtung untergebracht und wir sind wegen katastrophaler Zustände in eine andere Pflegeeinrichtung "geflüchtet", in der mein Vater um Längen liebevoller und besser gepflegt und versorgt wird. Warum wir nicht eher gewechselt sind: es ist nicht so einfach einen guten Pflegeplatz zu finden, leider!!! Warum überhaupt 2 Sterne und nicht einen Stern? Es gab und gibt Lichtblicke, unter dem Strich aber nur sehr kleine und kurze. Die Küche habe ich als zuvorkommend und freundlich erlebt, eine weibliche ganz dünne deutsche Pflegekraft hat mein Vater auch stets gelobt und ja, liebe Pflegekräfte, ich macht einen echten Knochenjob, daher dieser "Gnadenstern". Was ich alles als "richtig mies" empfunden habe: Ungelernte Kräfte, die in gebrochenem Deutsch ihr Bestes geben, aber völlig überfordert sind und eine Leitung, die - freundlich per mail auf Missstände angesprochen - diese mail einfach aussitzt und trotz Nachfrage unbeantwortet lässt, eine (mittlerweile ehemalige) Pflegedienstleitung, die so Burnout-Überlastet ist, dass sie nach einem halben Jahr Kennenlernphase den Namen meines Vaters nicht hinkriegt, Pfleger, die trotz massiver Schmerzen meines Vaters sich nicht trauen die 112 zu rufen, eine Pflegequalität, dass mein Vater in seiner Demenz Nachbarn fragt, ob er notfalls bei Ihnen übernachten können, die Pfleger würden so mit ihm schimpfen, und schließlich der Anruf, er würde seit 3 Stunden eingekotet auf dem Fußboden liegen, aber es würde wie üblich auf die Betätigung des Ruf-Knopfs keiner kommen. Das habe ich mir nicht ausgedacht, das war zwei Jahre lang unsere Pflege-Realität... und das bei Eigenanteils-Kosten von etwa 3000 Euro monatlich!!! Wer noch fit ist und nicht auf Pflege angewiesen, der kann das gute Einrichtungs-Ambiente, das Wald-Umfeld und die solide-gute Küche sicherlich genießen. Wer auf liebevolle Pflege von nicht überforderten Mitarbeitern angewiesen ist, der ist in der Einrichtung definitiv falsch. Ich habe gehört es gibt eine neue Leitung. Ich wünsche alles Gute für die Neu-Aufstellung. Ein riesige Aufgabe, denn es muss sich so Vieles grundlegend ändern.
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Animal Tree wurde mir privat empfohlen. Im Netz schlau gemacht, wirkte alles sehr gut. Online Angebote bekommen, als es dann nach meinen Vorstellungen gebucht war, schnell telefonischer Kontakt. Alle Fragen wurden gleich geklärt und sehr mitfühlend der Vorgang (von Animal Tree und dem Einäscherungsunternehmen) erklärt. Unser Hund wurde noch am gleichen Abend (23.12.) abgeholt, kurz vor Feierabend, was mir sehr wichtig war (Kinder im Haus…). Gestern durfte ich unseren Hund abholen. Es wurde bei Animal Tree in Eschweiler alles sehr schön zurechtgestellt und verpackt. Ich würde sie für mich auch buchen… ❤️🙏