Notar Bewertungen & Top Anbieter in Köln

Florian Storz auf

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Bei meinen Anliegen hat mich Frau Dr. Tschon immer sehr gut und beruhigend geleitet. Ich bin überaus dankbar. Die MitarbeiterInnen sind immer freundlich, ansprechbar und top qualifiziert. Mein besonderer Dank gilt hier Frau Gusdek, die mich bestens im Griff hatte. Danke! Florian Storz

Victor M auf

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The arrogance of Dr. Michaela is out of this world. Beware. Recommendation: - If you´re looking for a notary in this area, contact Dr. Jurgen Kallrath instead a couple of blocks away, excellent service irrespective of where yo u are from. EDIT: This is what happened. 1. My assistant called weeks ago and spoke with someone, who told her the options are: a) drop-in without appointment b) making an appointment 2. Once we received the documents for which we needed notarization, she called to the notary office to make an appointment, but the person answering the phone didnt speak a word of english, and lacked the wherewithal to simply say "wait please" and get a colleague who could. So I went with the drop-in option. 3. Arriving at the notary office, I am greeted by someone who doesnt know a word of English and simply froze up (I guess the same girl who answered the phone) Once I am able to get her to bring a colleague, they informed me "you need to make an appointment" I then insisted that we have received misinformation and I asked them to try to solve the problem. (Nobody offered me a seat, I had to ask myself. I was at a tail-end of a chest infection and came in casual clothing) 4. Once I got to see Dr. Michaela, she seemed to come in with a negative attitude, which I can only assume was because of the internal dialogue being skewed. 5. Still annoyed by the experience, I opened with asking her "would you like some constructive feedback on the client experience" upon which she said "yes", and so I detailed what I had been through and she got defensive "You cant expect people in germany to speak english" No, of course not - but I can expect that a serious Notary office, hires someone who completed their legally required basic school and is able to say "wait please". Just put a post-it sticker on their desk "If someone calls in English, say "wait please" and get a colleague" 6. It turned out the notarization system in Germany is quite unique, and I wasnt sure if it was compatible with the needs of a bank situated in Malta, so I asked if there was an appointment we could set for the following day upon which I was told to contact the office back only after I had all the information so I asked: "But can you please just check IF at this time you have an opening" explaining that I would likely have an answer from my finance department within 30-60 minutes" and after attempting to get this information I realized she was being intentionally difficult so I asked her point blank "Were you offended by the feedback and as a result are you being intentionally difficult?" "Maybe" ---- In conclusion: It´s how you handle yourself when problems arises, that shows the quality of a professional and this was a complete and utter failure on their behalf. If you take the view, like often happens here in Germany, that when in doubt, the customer is always wrong (this feels especially true if you happen to be a foreigner who doesnt speak German), then you deserve a 1-star rating. Thank you also for proving the point about communication, Michaela speaks perfect English so either she´s responding to my review in German to make it harder for me to clarify the situation (and since her main target is German clients, naturally) OR an employee is writing this feedback. I am tempted to have people I know call in, in English to see if they get a bad experience and then write reviews accordingly. It should be noted, that the main reason we picked this notary was the Google reviews, as I trust many others will do.

Familie S auf

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Super Team und tolle Abwicklung. Immer erreichbar und schnelle Rückmeldung über Telefon und E-Mail. Auch wenn es mal kompliziert wurde. Danke!

Frank H auf

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Im Beurkundungstermin wurden wir von einer anderen Vertragsversion überrascht. Die Änderung erfolgte ohne Rücksprache mit uns durch den Notariatsmitarbeiter. Wir und die Vertragspartner hatten unterschiedliche Versionen vorliegen. Das war sehr ärgerlich, da zuvor Entwürfe per E-Mail ausgetauscht wurden. Wir waren aufgeregt, es kam zu einer Vertragsänderung, die wir so schnell nicht beurteilen konnten, die uns in Ergebnis über 1000 Euro gekostet hat. Nachdem wir das reklamieren wollten, war der Herr Notar zunächst nicht erreichbar. Erst nach mehrmaligen Versuchen gelang ein Gespräch. Er zeigte keine Lösung auf, sondern wieß darauf hin, dass wir uns beim Landgericht beschweren können. Insgesamt sehr ärgerlich. Wir können diesen Notar nicht empfehlen. Zudem ist das Büro ziemlich in die Jahre gekommen. Verstaubter, sehr kleiner Wartebereich. Das wäre noch ok gewesen, wenn ansonsten die Leistung bestimmt hätte.

Dren I auf

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Hervorragendes Notariat! Freundlich, schnell und kompetent das gilt sowohl für den Notar als auch für das gesamte Office-Team. Klare Empfehlung

Van B auf

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Anas Z auf

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Die Mitarbeiter sind sehr nett . Ich war heute bem Herr Schaller , und er hat mir alles Schritt für Schritt erklärt . Ehrlich gesagt ein Super Notar .

Susanne T auf

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Unterirdisch! Viele Zusagen gebrochen und fast keinen Termin eingehalten.

M. G auf

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Freundliche Behandlung sowohl durch Notar Dr. Dinstühler als auch sein Personal, schnelle Rückmeldung bei Anrufen oder Mails, Vorarbeiten durch Personal erfolgen ebenfalls kurzfristig, kompetent und engagiert. Kurzum: Ich kann das Notariat Dr. Dinstühler nur weiterempfehlen.

Selim B auf

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Mein Vater hat zu seinen Lebzeiten bei Herrn Dinstühler ein Testament verfassen lassen. Dieses Testament hat uns nun erreicht und ich hatte da einige Fragen zu. Allerdings bekam ich nicht mal einen Termin. Es hieß ich muss einen Anwalt damit beauftragen. Nun darf ich mehrere Tausend Euro für den Anwalt zahlen damit ich 2 Fragen beantwortet bekomme. Egal was ich für Noterielle Angelegenheiten in Zukunft haben werde, ich werde ganz bestimmt einen großen Bogen um ihre Kanzlei machen und dies auch meinen Freunden, Bekannten und Google-Nutzern so weiterempfehlen. Mit freundlichen Grüßen S. Bozna