Nichtraucher-Ferienunterkunft Bewertungen & Top Anbieter in Kellenhusen (Ostsee)

Mick E auf

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Wir haben oft Kellenhusen gebucht und sind letztendlich immer wieder, jetzt fast nur nur, bei Knauff gelandet. Sollten mal Mängel sein wird sich sehr zeitnah um die Behebung gekümmert. "Wo gehobelt wird, fallen Späne," sagt man, aber genauso"schallt es aus dem Wald heraus, wie man herein ruft!" Will sagen, wenn man sich unfreundlich beschwert, dann wird man auch unfreundlich behandelt. Verstehe daher die negativen Bewertungen nicht. WIR SIND SEHR ZUFRIEDEN!!

Nice W auf

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Man hat das Gefühl, für die Problemlösung werden hier Schüler eingesetzt. Alles ist sehr unpersönlich und hat den Charakter eines Callcenters. Bei Problemen bekommt man Telefonnummern geschickt und soll sich selbst um alles kümmern. Leider wird dabei vergessen, dass wir nicht irgendwelche nervigen Bittsteller sind, sondern Urlauber die dafür bezahlt haben. Anstatt schlechte Bewertungen löschen zu lassen, wäre es vielleicht auch eine Idee einfach den Service zu verbessern.