Motorradgeschäft Bewertungen & Top Anbieter in Willich

Thomas Gauselmann auf

ReviewHero

Sehr geehrtes Dresen Team ! Auf der Suche nach einer Honda Forza 125 bin ich bei Dresen fündig gewordenen !!! Schnelle Antwort auf meine Anfrage und sehr gute Beratung von Jannis Weidemann !! Alles wurde sehr schnell und gut durchgeführt!!! In wenigen Tagen war die Honda schon geliefert !!! Bin mit dem Ablauf sehr zufrieden ! Kann die Firma Dresen nur empfehlen!!! Besonderen Dank nochmals an Jannis Weidemann !

Andreas D auf

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Nach einer Inspektion und Display Tausch, an meiner nt 1100 dct funktioniert nur noch car Apple play. Das Display ist mit den Handys von herrn noack und meinem Handy getestet worden. Wobei Sein Apple Handy funktionierte und meins nicht ( samsung s 20 plus, mit Android Version 13 und Android auto 11.8. ) ich habe um Nachbesserung des Displays mit eventuellen nochmaligen Tausch gebeten, aber Herr noack sagte, mein Handy wäre zu alt,das Display ist getestet und funktioniert. ( für Apple car play funktioniert es aber fürAndroid nicht) Für Herrn noack ist die Sache erledigt , er werde da nichts mehr daran ändern. Ich bin jetzt gezwungen entweder mir ein Apple zuzulegen, oder auf selbstkosten das Display überprüfen zu lassen, was ich nicht möchte. Geht man so mit Kunden um ? Ist das die Geschäftspolitik von honda Dresen . Nach dem Motto friss oder stirb. Das war meine letzte honda . Update. Es hat sich bestätigt das bei honda dresen in willich mit Kunden nach dem oben genannten Umgang mit dem Kunden umgeht. Folgender Fall. Ich habe seit Sonntag den 14.7.24. Software Probleme. Habe honda dresen kontaktiert Mit der Bitte Herrn Rosskamp sprechen, die Antwort er währe im Gespräch, dann möchte ich Mit der Werkstatt sprechen, Antwort:ist auf Probefahrt. Dann hatte ich um Rückruf gebeten , Nach ca. 3 Stunden habe ich nochmal angerufen, Antwort: man würde es weiter leiten. Prompt kann eine mail von herrn noack. ZITAT: Hallo Herr xxxxx. auf Grund unserer Vorgeschichte würden wir Sie bitten den Honda Händler in Düsseldorf für dieses Problem aufzusuchen. Wir bitten um Verständnis und wünschen einen guten Start in die Woche. Mit freundlichen Grüßen Tom Noack WIE SCHON GESAGT . DAS IST EIN WIRKLICH GUTER SERVICE. Fortsetzung folgt.......