Motorradgeschäft Bewertungen & Top Anbieter in Neutraubling

Sebastian K auf

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Super entspannter Kontakt beim Kauf eines neuen Motorrads. Übergabe verlief auch super. Absolut zu empfehlen!

Gustl R auf

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Einmal und nie wieder! Ich habe Anfang August dort meine 2024 Husqvarna gekauft, per Mail und Telefon. ( Bis zum Abschluss des Kaufvertrags gab es hier auch keine Probleme.) Sofern es aber um die Abholung ging hat es begonnen bergab zu gehen. Per Mail wurden eventuell Abholung Termine besprochen, um diese zu abzustimmen beziehungsweise zu besprechen. Hier hat es angefangen das ganz plötzlich nicht mehr auf Mails reagiert wird. Nach wiederholten Versuchen dort anzurufen habe ich vermutlich mit einem aus dem Verkaufsteam gesprochen, das war am 19.08.2024. Hier hat mir der Herr dann einen Abholungstermin zugesichert am 21.08.2024. Ich habe Telefonisch mitgeteilt das ich per Zug anreise und mit dem Motorrad auf Achse nach Hause fahre. Nach 4 Stunden Zugfahrt bin ich in Regensburg angekommen, als ich das Geschäft betreten habe wurde ich von einem überforderten Personal so mein Persönlichewarnehmung wahrgenommen, nach 10-15min gedenk Zeit haben Sie eine halb Folierte und Zusammen gebaut 701 (Meine) hecktisch in die Werkstatt geschoben, Schlussfolgerung das Motorrad war nicht fertig zum Vereinbarten Termin. Nach guten 40min des Wartens wurde mit die Maschinen dann ausgehändigt mit einer halbherzigen Einweisung in die Maschine. (Dort schon die ersten Reklamationen) Seit dem immer noch mehr Probleme und keine Einsicht zu dem Verhalten vom Chef und Angestellten , Mails werden nicht beantwortet, Rückrufe werden nicht getätigt, wenn man nicht ständig nachfragen würde, würde nichts passieren! Stand heute: Blinker und Hitzeschutz wurden geliefert / ersetzt Das schlechte Dekor und Felgen werden einfach nicht weiterbehandelt! Macht euch selbes ein Bild davon! Update: Antwort auf den Kommentar von KTM Regensburg: Genau wegen solchen Lügen und falsch Aussagen des Unternehmens und deren Angestellten wird man vielleicht an der einen oder anderen Stelle „Sauer & Unverschämt“, wie ein neu Hinzugefügtes Bild beweisen kann habe ich das Unternehmen schon am 02.Sep.2024 darüber informiert habe. 😉