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Accueil qualité prix délai très bien
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Am 21.02.22 habe ich beim Wohnpark in Binzen ein Sofa gekauft. Die Kaufabwicklung war flott und die Mitarbeiterin war stets bemüht alles abzuklären. Dabei wurde mir versprochen, dass das Sofa spätestens Ende der Woche (KW8) geliefert wird und zum Abholen bereit sei. Zu meiner Enttäuschung wurde mir dann Ende der Woche mitgeteilt, dass es aller spätestens während KW09 bereitstehen wird. Von meiner Seite verständlich… in Zeiten der Corona-Engpässe. Bis heute habe ich aber noch keine Rückmeldung diesbezüglich erhalten und sobald ich bei den zuständigen Stellen anrufe, werde ich nur vertröstet. Jedes Mal wird mir nur mitgeteilt, dass ich eine Email erhalte, sobald es mehr Informationen gibt. Von Kundenorientierung kann man nicht wirklich sprechen. Alles in allem 2 Sterne (wobei beide Sterne an die Verkäuferin gehen…)