Möbelpacker Bewertungen & Top Anbieter in Essen
Anbieter in der Kategorie Möbelpacker in Essen
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Toller Service. Pünktlich, schnell, ausreichend Mitarbeiter und Autos für einen großen Umzug. Sehr vorsichtiger Umgang mit den Möbeln. Würde ich jederzeit wieder buchen.
Letzte Negativ Bewertung
Seit 3 Wochen rufe ich an schreibe Mails aber keine Antwort, habe für 60 Leihkartoons 300€ Kaution bezahlt seit 3 Wochen jedoch keine Rückmeldung wahrscheinlich wollen die einfach die Kartoons nicht zurücknehmen da Sie sonst 300€ zurückzahlen müssen 😂
Letzte Positiv Bewertung
Wir sind begeistert, alle Mitarbeiter waren freundlich und fleißig. Alles sehr unkompliziert vom Abbau bis wieder Aufbau der Möbel und der Küche.Herr Stutz hat ein gutes Team und wir würden uns immer wieder für dieses Unternehmen entscheiden. Liebe Grüße an das Team
Letzte Negativ Bewertung
Wir sitzen weiterhin auf einem Schaden von mindestens 3150€ Da sich die Firma Stutz heute wieder Zeit genommen hat Ihre Rechtfertigung anzupassen hab ich mir mal nen zweiten Kaffee gemacht. Würde die Firma auch nur 10% der Energie, die sie hier für ihre Googlebewertungen aufwendet in Ihre Zeitplanung und Kommunikation stecken gäbe es wahrscheinlich seltener Grund für schlechte Bewertungen. Hochachtung allerdings für die Hingabe auch Sonntags zu arbeiten. Die Firma Stutz kann uns bestimmt Bilder von der sachgemäßen Verpackung zeigen. Ich leg für so ein Bild gerne noch 5000€ oben drauf und entschuldige mich öffentlich. Ich bin mir allerdings absolut sicher das das nicht möglich ist. Anbei ein Bild vom Umzugstag als der Fernseher noch unbeschadet an der Wand hing. Bei unserem Fernseher handelt es sich um das Model Samsung GQ75QN95BATXZG (das ist keine Artikelnummer sonder die exakte Modellbezeichnung) das zum Kaufzeitpunkt kein Auslaufmodell war. Wir haben den Fernseher damals im Rahmen eines „corporate benefit“ Programms mit einem Rabatt gekauft. Dieses Modell kostet aktuell bei einem seriösen Händler im günstigen Fall 3150€ kostet https://www.amazon.de/Samsung-GQ75QN95BATXZG-Quantum-Neural-Prozessor/dp/B09TRJCRZY?asc_campaign=4b21a6cc20e8ad9258cd9dbd6ad02bfb&asc_source=01H192EPQVEZ7PT5P11H54TN97&tag=snxde68-21 Es ist schon reichlich abenteuerlich Preise von ebay-Kleinanzeigen als Reverenz anzuführen. Bei unserer Forderung haben wir schon nach dem günstigsten seriösen Anbieter gesucht. So Kleinigkeiten wie die Versandkosten und die Entsorgung des defekten Gerätes und den ganzen Ärger den wir mit der Neubeschaffung haben lassen wir dabei mal außen vor. Die Firma Stutz hat den Termin bezüglich des Typenschildes für die Versicherung nicht wahrgenommen und den Termin 30 Minuten NACH dem Termin abgesagt. Bei dem Folgetermin wurden keine Bilder dieses Schildes gemacht. Das habe ich nachgeliefert, nachdem die Mitarbeiter den Fernseher weiter ausgepackt hatten. Ich hatte Angst, dass die Firma Stutz uns den Schaden in die Schuhe schieben will, was ja offensichtlich nicht ganz unbegründet war. Die Versicherung der Firma Stutz will den Schaden nicht übernehmen. Vielleicht liegt das daran, dass die Firma Stutz bei der Beschreibung des Transports entweder ein wenig geflunkert hat oder sich nicht mehr gut an unseren Umzug erinnert. Die Argumentation der Versicherung ist, dass man den Schaden an der sachgemäßen original Verpackung ja hätte sehen müssen. Auf den Bildern seht ihr die „sachgemäße“ Verpackung der Firma Stutz. Der Fernseher war lediglich in provisorisch angebrachte Styroporstücke eingepackt und mit Folie umwickelt. Unter der Folie ist das Display gebrochen. Beim entfernen der Folie konnte man sehen, dass sowohl das Display als auch eine der Styroporecken innen gebrochen war. Der Schaden war von außen ohne Entfernung der Folie nicht zu erkennen und die Meldung damit innerhalb der 14 Tage Frist die das Gesetz vorsieht. Das ist übrigens für mich das erste und nicht das vierte mal, dass ich sowas vor Gericht klären muss. Wir haben mehrmals gefragt wie der Schaden reguliert werden kann und wir haben bis heute (knapp einen Monat später) immer noch kein Angebot von der Firma Stutz erhalten. Bisher wurden wir nur ignoriert, hingehalten oder beleidigt (siehe letzter Abschnitt). Wir können das ganze gerne ohne Gericht klären, ein entsprechendes Angebot liegt von unserem Anwalt vor. Und ein kleiner Nachtrag zum letzten Absatz der Firma Stutz der mittlerweile verschwunden ist: Zitat: „Es bedarf sicherlich keines Doktortitels, sondern lediglich einfachster Lebenserfahrung, um zu wissen wie eine Schadensregulierung von Statten geht.“ Ich komme aus einer Arbeiterfamilie aus Essen Altendorf und hatte das Glück dank Bafög und vielen Nebenjobs während eines langen Studiums in Physik promovieren zu dürfen. Schade, dass das für Sie offensichtlich eher etwas ist worüber man sich lustig macht.
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Nettes Team, vorsichtig und schnell. Gute Abwicklung, gerne wieder, danke!
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Die haben meinen kompletten Hausflur zerkratzt. Anstatt zu arbeiten hat der Chef uns nur schlechte Witze erzählt. Der zuerst nette Mann mit der Glatze rastete plötzlich aus und beleidigt Mitarbeiter, Passanten und vorallem den komplett überforderten Chef.
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Das Team von Jutta Berendes hat einen super Job geleistet! Dafür ein ganz großes Lob!!! Wir waren sehr begeistert. Sie sind pfleglich mit unserem Hab und Gut umgegangen. Wir werden das Unternehmen auf jeden Fall weiterempfehlen.
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Danke für gar nichts, sehr unzuverlässig und nicht um Kundschaft bemüht