Möbelgeschäft Bewertungen & Top Anbieter in Rosenheim

Viktor V auf

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Zimmermann E auf

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Wir haben eine Spüle bestellt die leider Mängel aufwies. Bei der Reklamation sind wir auf eine ziemlich unfreundliche Reaktion gestossen. Der Geschäftsführer hat mir unterstellt ich hätte ihn beleidigt und ich hätte angegeben er würde nur defekteWare verschicken. Das habe ich aber niemals gesagt. Er meinte, er könne den Telefonausschnitt aus dem Keller holen. Wir haben den Vorgang an den LDA Bayern weitergeleitet, da uns nicht mitgeteilt wurde, dass Gespräche aufgezeichnet werden.aufgezechnet. Dem LDA gegenüber gab Herr Spanrad dann aber zu, dass er nicht die technischen Möglichkeiten hat, Telefonate aufzuzeichnen. Einmal und nie wieder. Wir haben die Spüle direkt zurückgeschickt um sie in einem anderen Shop zu bestellen, da wir über die Aussagen und das Verhalten von Herrn Spanrad (s.o.) nicht erfreut waren. Er hat, wie beschrieben, sich "ein Bild der Sache" gemacht und schreibt es wäre zu enem austausch der Spüle gekommen. Damit wäre es nur fair, wenn uns die Rücksendekosten erstattet würden. .

TB D auf

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Ausgezeichneter Service, Lieferung und Montage durch Team Sub DS5 war top

Christian auf

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Abteilung „Babyfachmarkt“: Bitte nennt es nicht Babyfachgeschäft, den fachliche Beratung bekommt man hier leider nicht! Nach mehrmaligen Besuchen/Einkäufen fehlt uns ganz klar eine ausführliche und fachlich kompetente Beratung wie man sie in anderen wirklichen Babyfachgeschäften bekommt. Die Produktauswahl ist gut und auch hochwertig aber mann sollte sich doch schon vor dem Einkauf dort genau über Artikel wie Kinderwagen, Kindersitze, Babyschalen etc informieren. Ein Beispiel: Isofixstationen mit Babyschalen wurden uns gezeigt welche im Laden sind und welche Lieferzeit haben das wars Zeitaufwand 5 Minuten. Gekauft haben wir in einem richtigen Fachmarkt Beratungsdauer ca 1 h inkl. Isofixstationen mit Schalen im Auto testen. Hier wurde auch geprüft ob die jeweiligen Isofixstationen für unser Auto zugelassen sind und ob unser Baby auch gut liegt, den jedes Auto is unterschiedlich, somit konnten Isofixstationen ausgeschlossen werden. Und so etwas nenne ich Fachberatung. Übrigens war der preis letztendlich gleich wie im Weko „Babyfachmarkt“. Fazit für Kleinkram wo man keine Beratung benötigt Ok, aber für alles wo man Beratung benötigt, im Vorhinein genau wissen was man will, braucht und selber vorab informieren oder in ein richtigen Babyfachmarkt gehen.