Möbelgeschäft Bewertungen & Top Anbieter in Mönchengladbach

Wolfgang G auf

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Ich war auf der Suche nach einer Polsterei um meine Sitzgarnitur neu beziehen zu lassen. Nachdem ich mir im Vorfeld eine Reihe von "Polstereien" angesehen habe, war ich vom Ambiente bei Zimmermanns überrascht. Nach der Beratung und Auswahl von Mustern ging alles sehr schnell. Nach 2 Tagen hatten wir Besuch zuhause um die Garnitur auszumessen, am nächsten Tag war das Angebot im elektronischen Briefkasten. Bei einem weiteren Telefongespräch wurden noch Details abgestimmt und nach wenigen Tagen wurde unsere Sitzgarnitur abgeholt - es wurde gleichzeitig eine Ersatzcouch mitgebracht. Nach einer Woche wurden wir in die Werkstatt eingeladen um eine "Sitzprobe" zu machen. Nach weiteren 3 Tagen wurde die neu bezogene Garnitur angeliefert. Qualität, Service, Preis - alles top. So wünsche ich mir Handwerkskunst. Wolfgang Gries

Alessa S auf

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Der erste Eindruck super ! Telefonate geführt , Bilder verschickt , Termin ausgemacht , Kissen hingebracht .. Anruf paar Stunden später und dann anstatt 500€ Sollte es dann 1000€ kosten ! Ich habe nun extra die Couch vom Hersteller auf Grund schlechter sitzkissen NICHT reklamiert , da ich mich auf das Wort verlassen habe und sitze nun auf einer Couch, die ich nicht reklamieren kann ohne neue sitzkissen , da 1000€ definitiv zu viel ist ! Beim Telefonat wurde dann gesagt : , so habe ich das nicht gesagt !“ ich entnehme daraus, dass ich, der Kunde , vollkommen blöd bin und alles falsch verstanden habe:) vielen Dank dass ich jetzt auf dieser Couch wortwörtlich sitzen bleibe! Mehr als enttäuscht !

OIOA s auf

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Sehr kompetente Beratung.

Bernd C auf

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Vor einigen Jahren haben wir unsere Küche mit der Firma Deutges realisiert. Dabei waren wir mit der Beratung, Planung und Umsetzung sehr zufrieden. Das Team von Herrn Deutges war stets aufmerksam und zuvorkommend. Insbesondere die Besprechung und Planung vor Ort ist besonders positiv erwähnenswert. Hier wurde unsere Idee durch neue Aspekte vom Team Deutges bereichert. Nachdem nun ein Ersatzteil (Klammer an der Sichtblende) kaputt gegangen ist, hat die die Firma Deutges umgehend für Ersatz gesorgt. Wir würden jederzeit wieder bei dem Team Deutges eine Küche kaufen, da auch die Qualität der Siematic Küchen hervorragend ist.

Petra T auf

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Ich habe 2015 eine sensationelle SieMatic Küche in Mönchengladbach gekauft. Wir kamen rein, der Herr Deutges kam uns sehr höflich entgegen. Nach einer halben Stunde übergab ich ihm mit einem guten Gefühl meinen Grundriss und die genaue Aufstellung der Schränke, die ich selbst schon vor Wochen vorbereitet habe, damit wir in Küchenstudios nicht stundenlang verbringen müssen und sind gegangen. Eine Woche später hat der Herr Deutges alles vorbereitet gehabt, ein paar seiner guten Ideen noch umgesetzt, uns sehr gut und sehr kompetent beraten, innerhalb eine Stunde noch 2-3 Dinge gezeigt, und am nächsten Tag hat mein Mann die Verträge unterschreiben. 8 TAGE hat das Ganze gedauert und nach 8 Wochen stand meine Küche. Besser konnte es für uns nicht laufen und für den Herrn Deutges sicher auch nicht. 2 Tage später habe ich ihn wohl nochmal extra auf die Glasrückwand hingewiesen, dass ich die nicht grünlich haben möchte, da mein Backofen auch Weiss lackierte Glasfront hatte, hatte ich Sorge , dass das nicht die gleiche Glasfarbe sein wird. Als mir der Herr Deutges sagte, dass ich mir keine Sorgen machen soll habe ich mich auf den Profi selbstverständlich verlassen, der mich gebeten hat, ihm einfach zu vertrauen. Tja, meine Glasrückwand wurde angebracht und was soll ich sagen… es war grünlich … Als ich das versucht habe am Ende anzusprechen, war seine Reaktion plötzlich sehr irritierend ignorant .. er versuchte MIR den Fehler in die Schuhe zu schieben. Mein einziger Fehler dabei war , ich hatte nichts schriftlich und der Herr Deutges hat sich plötzlich nicht wie der Vertrauensmann verhalten, von dem wir die ganze Zeit über so sehr begeistert waren Facit : SieMatic Küche unbedingt (5 Sterne ) aber ☝🏻VORSICHT bei SieMatic bei Deutges in Mönchengladbach

Ed K auf

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Zeer gastvrij ontvangen, super mooie keukens

Daniel E auf

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Wir haben vor 3,5 Jahren eine Küche bei Bülles in Kempen gekauft. Herr Möller hat uns sehr gut beraten und für uns die optimale Küche geplant. Nach ca. 1,5 Jahren ist leider unsere Beleuchtung über dem Kochbereich kaputt gegangen. Haben dies der Firma Bülles gemeldet. Ab dann fällt die Zufriedenheit, bis heute konnte uns nicht geholfen werden. Seit zwei Jahren warten wir auf eine Lösung und es passiert leider nichts (Der Hersteller ist leider in der Zwischenzeit insolvent gegangen) Dies ist aber nicht unser Problem denn wir haben die Küche bei Bülles gekauft. Es ist sehr Mühsam jedes mal wieder dort anzurufen um nachzufragen wie es nun weiter geht. Die Firma Bülles unternimmt von ihrer Seite her gar nichts, wir bekommen keine Informationen über den aktuellen Bearbeitungsstand (vermutlich weil es keinen gibt). Im Mai 2023 sind es dann 3 Jahre, das ist schon sehr traurig wie man hier mit Kunden umgeht. Fazit die Beratung und Planung von Hr. Möller war sehr gut. Die Servicequalität im Nachhinein bei Problemen ist unterirdisch und inakzeptabel.