Möbelgeschäft Bewertungen & Top Anbieter in Frankfurt am Main

Susanne H auf

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Ganz toller Service! Mir wurde mein kaputter Stuhl sofort fachmännisch und kompetent repariert und ich musste mir keinen neuen Stuhl kaufen. Ich bin begeistert!!!

Stefan auf

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Die Beratung missfiel mir. Wichtige und entscheidende Details zu den Bürostühlen waren nicht bekannt. Ein Angebot bis Jahresende wurde zugesagt, aber nicht eingehalten. Hiervon unabhängig, sind die Preise gegenüber den Online-Handel massiv überteuert. Gerne hätte ich den lokalen Handel unterstützt, habe so aber keine Grundlage finden können.

Daniel H auf

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Designermöbel für jeden Geldbeutel, sehr liebe Mitarbeiter. Loved it <3

Kurt K auf

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Haben sich im Laufe der Jahre merkwürdig entwickelt. Inzwischen ist Montags nicht mehr geöffnet. Zu den branchemmässig bekannten Lieferzeiten von ca. 3 Monaten haben wir diesmal die Information bekommen Dass sich zuerst eine Anzahl Kunden sammeln müssen damit eine endgültige Bestellung an den Lieferanten geht.*????? Ich prognostiziere dass auch diese Filiale bald schließen muss. Nicht wegen der Konkurrenz im Internet sondern wegen Ignoranz und Hochmut. Sehr schade...... Oder vielleicht auch nicht

Bodo I auf

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Ich war heute das erste Mal hier. Leider, jetzt erst! Ein tolles Geschäft, was ich gerne vorher entdeckt hätte. Ein tolle, objektive Beratung habe ich kommen. Ein super Sortiment und die Preise fair. Gekauft habe ich eine Lampe von Fatboy, die günstiger war als im Internet. Es war ein Einkaufserlebnis mit netten Menschen. Wenn ich in der Innenstadt bin, wird es ist immer meine Anlaufstelle sein. Kein anonymes Klicken im Internet. Support your local Shops!!!.

Holmer D auf

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Über Wochen habe ich nach einem bestimmten Tisch von Team7 gesucht, den ich in einer Beilage der FAZ entdeckt habe. Kontakt zu diesem Laden aufgenommen und sehr sehr freundlich am Telephon mit einigen Tipps bedacht worden. Von daher sind meine Erwartungen etwas höher geschraubt worden. Den Tisch bestellt, nach etwas verlängerter Lieferfrist ist er Anfang Oktober 2020 angeliefert worden. Hierbei war der Auszugsmechanismus der Tischplatte defekt. Nach kurzem Telephonat haben die Aufbauer die Platte wieder mitgenommen, das Untergestell aber stehen lassen. Dann wurde mir gesagt, die Platte müsse zum Hersteller nach Österreich zurück und wäre vor Weihnachten 2020 im Dezember 2020 wieder hier. Jetzt ist der 6. März 2021 und die Platte ist noch immer nicht wieder angeliefert worden. Laut Hersteller Team7 werden alle Möbel erst auf Bestellung gefertigt. Das bedingt eine Lieferzeit von einigen Wochen bis einigen Monaten. Das ist noch nachvollziehbar für mich. Die gelieferte Platte ist jedoch bereits fertig, lediglich der vorhandene Ausziehmechanismus ist defekt. Da frage ich mich schon, was denn wohl an einem gefertigten Objekt so dermaßen lange dauern kann, um ein paar Stahlseile neu zu montieren. Im Laden habe ich mehrfach telephonisch nachgefragt und fst jedes Mal die Auskunft erhalten, Herr Seipp würde sich bei mir melden. Mit sehr wenigen Ausnahmen ist dies nie geschehen. Beim letzten Mal hieß es vom Geschäftsführer, er habe noch keinen Kontakt mit dem Möbelbauer aufnehmen können. Das bereits im Februar 2021 nach vier Monaten Verzug. So freundlich und gut der erste Eindruck auch gewesen sein mag, so schlecht ist die Abwicklung von berechtigten Reklamationen. Mein Fazit deshalb: wenn es hoch kommt, einen Stern und dann nie wieder dort etwas kaufen oder bestellen.

Silke B auf

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Sehr freundliche, fachlich kompetente und sehr fleißige Einrichtungsberaterin! Top! Jederzeit wieder!

Peter G auf

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Die Qualität der Team 7 Produkte entspricht nicht den hohen Preisen. Bei meinem Lederstuhl Grand Lui löst sich das Leder auf. Reklamation mit Begründung Desinfektionsmittel während Covid abgelehnt. Eines Markenherstellers unwürdig. Nachhaltigkeit nur in der Team7 Werbung ein Begriff.

Silvija D auf

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Toller Service und super freundliche Verkäufer.

ugurcan a auf

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Vor 2 Jahren habe ich voller Freude ein Bett bestellt, das leider nach 6 Monaten angefangen hat zu quietschen. Wir haben mehrmals versucht, das Problem zu beheben, weil wir immer wieder darauf hinweisen mussten, aber bisher ist nichts passiert, obwohl wir sogar ein Video als Beweis hatten. Trotz der Probleme mit dem Bett haben wir auch ein Sofa und Stühle bestellt. Nach fast 3 Monaten haben wir selbst nachgefragt, wann es kommt, und erst dann eine Antwort erhalten. Schließlich kam es an, aber mit falschen Füßen (schwarz statt Metall), die das Laminat verfärbt haben und Kratzer verursacht haben. Ich musste sogar Filz kaufen, um weitere Schäden zu verhindern. Es fehlten auch Kissen und der Fuß des Einzelsofas war verrostet. Am selben Tag haben wir per WhatsApp reklamiert, aber es hieß immer nur, dass man sich kümmern werde. Nach einem Monat bin ich persönlich in das Geschäft gegangen, um nachzufragen, und sie wussten nicht einmal, worum es ging. Ich musste alles noch einmal aufschreiben und reklamieren. Dann habe ich wieder gewartet, aber es kam keine Antwort. Erst nachdem ich selbst nachgefragt habe, habe ich einen Termin bekommen. Als die Arbeiter zum Termin kamen, hatten sie nur die Füße vom Sofa dabei. Sie wussten nicht, wie man den verrosteten Fuß des Einzelsofas austauscht. Nach einem Telefonat mit dem Geschäftsführer wurde uns gesagt, wir sollten es selbst polieren, und man könne das Material ja selbst kaufen. So eine Antwort haben wir am Telefon bekommen! Dabei haben wir kein gebrauchtes oder zweites Hand Sofa gekauft, sondern es bestellt und gewartet. Schließlich sollten wir die Füße vom Einzelsofa entfernen lassen und sie zur Polierung mitgeben! Schließlich haben die Arbeiter das Einzelsofa komplett mitgenommen. Wir haben erneut per WhatsApp reklamiert, aber bisher keine Antwort erhalten. Ich bereue es, bei Villa Möbel eingekauft zu haben, und würde es auch nicht weiterempfehlen.