Möbelgeschäft Bewertungen & Top Anbieter in Binzen

Jean-Pierre auf

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Accueil qualité prix délai très bien

ho. X auf

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Am 21.02.22 habe ich beim Wohnpark in Binzen ein Sofa gekauft. Die Kaufabwicklung war flott und die Mitarbeiterin war stets bemüht alles abzuklären. Dabei wurde mir versprochen, dass das Sofa spätestens Ende der Woche (KW8) geliefert wird und zum Abholen bereit sei. Zu meiner Enttäuschung wurde mir dann Ende der Woche mitgeteilt, dass es aller spätestens während KW09 bereitstehen wird. Von meiner Seite verständlich… in Zeiten der Corona-Engpässe. Bis heute habe ich aber noch keine Rückmeldung diesbezüglich erhalten und sobald ich bei den zuständigen Stellen anrufe, werde ich nur vertröstet. Jedes Mal wird mir nur mitgeteilt, dass ich eine Email erhalte, sobald es mehr Informationen gibt. Von Kundenorientierung kann man nicht wirklich sprechen. Alles in allem 2 Sterne (wobei beide Sterne an die Verkäuferin gehen…)

Alexandra S auf

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Sehr gute Beratung und Auswahl bei Teppichen und Lampen

Ramija S auf

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Schaden am Parkett verursacht und Kosten nicht übernommen - wir sind sehr enttäuscht: Wohnpark Binzen hat uns im November einen Esstisch geliefert, dessen Oberfläche beschädigt war. Zudem hat die Lieferfirma bei der Montage des Tisches einen tiefen Kratzer am Parkett verursacht. Die Lieferfirma hat dies vehement abgestritten, obwohl das offensichtlich von ihnen verursacht wurde. Die zuständige Stelle bei Wohnpark Binzen hat zwar einen Gutschein für den Tisch ausgestellt, meinte aber, dass sie nicht für den Schaden durch die Lieferfirma haften würde; die Lieferfirma würde sich aber melden. Ich habe mehrmals nachgefragt. Bisher hat sich niemand bei uns gemeldet und keiner ist für den Schaden aufgekommen.

Kadidja B auf

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Beaucoup de choix et les vendeurs parlent français 😉

Geoffrey C auf

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Nous avons commandé pour plus de 4000€ de mobilier sur internet depuis notre emménagement et tout c’est à peu près passez correctement (certains éléments dans les colis endommagés) jusqu’ici rien de grave me dirais vous, mais voilà maintenant que nous avons commandé notre lit depuis fin mars avec une date de livraison qui était prévu depuis mi-mai, puis reportée début juin( sans avoir trop d’informations du pourquoi du comment), puis reporté mi-juin puis fin juin en sachant que j’étais obligé de contacter régulièrement le service client pour savoir ce qu’il en était de ma commande ! Pour info nous dormons sur un matelas à même le sol avec ma femme depuis 2 mois et j’ai appris le 29 juin par la société chargée de la livraison après une énième relance de ma part que les « colis » étaient endommagés et que megamobel allait me contacter pour voir avec moi. Je viens de renvoyer un message à megamobel étant donné que je n’ai toujours pas eu de nouvelles de leur part (nous sommes le 6 juillet !!) ! C’est tout simplement honteux, le service.client n’a que faire de vos problème et ils vous le font bien comprendre. À moins d’un miracle je ne dépenserai plus un seul cent chez megamobel et je vous invite à en faire de même parce que je n’ai jamais été traité de cette manière dans aucune enseigne et je n’ai jamais vu un SAV aussi médiocre de toute ma vie ! Fuyez !