Möbel Bewertungen & Top Anbieter in Essen

Sarah U auf

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Wir haben ein sehr kleines Zimmer und brauchten ein Bett für 3 Kinder. Herausgekommen ist ein tolles Abenteuerbett, welches die Kinder lieben. Sehr kompetente Beratung, tolle Qualität und alle Herzenswünsche, auch der Kleinsten, konnten berücksichtigt werden. DANKE!

Manuela Z auf

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Was für eine Rumpel-Bude!!!

Florian S auf

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Wir haben hier unsere neue Wohnzimmereinrichtung gekauft. Die Beratung durch Frau Becker und das Team war sehr gut, einschließlich eines Besuchs bei uns zu Hause. Auch das Montageteam, das die Möbel geliefert und aufgebaut hat, war sehr freundlich und professionell. Insgesamt sehr empfehlenswert!

E R auf

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Leider schlechte Erfahrung gemacht. Hochwertiger Esstisch wurde von uns reklamiert wegen Holzfehler. Fa. Becker erkannte Reklamation nicht an, erst der hinzugezogene Vertreter des Herstellers bot unmittelbar den Austausch des Tisches an - ohne jegliche Diskussion. Die Enttäuschung kam dann bei der Lieferung des Ersatztisches. Die Platte hatte eine andere Oberfläche (glänzend statt matt) und war bereits erheblich nachgedunkelt - offenbar ein Gebraucht- oder Ausstellungsstück. Die daraufhin erbetene Bedenkzeit bis zum nächsten Tag (Austausch oder doch nicht) - Möglichkeit zur Vier-Augen-Entscheidung mit der Partnerin - wurde nur mit erheblichen Zusatzkosten gewährt, trotz einer Anfahrtentfernung von nur wenigen km.

michael r auf

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Ein Anruf bei Niko , habe ein Problem mit meinem Pizzaofen 🥲. Antwort komm vorbei ich warte auf dich ! Das war Freitag Abend!!!!! Top service . 🙏 Ersatzteil auf Lager . Einfach nicht selbstverständlich. Danke.

So S auf

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Ich würde es niemals weiterempfehlen. Eine schlechte Beratung

N. W auf

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Wir haben vor einem Jahr unser Küche bei Küchen Vogel in Essen geplant und einbauen lassen. Von der Beratung über die Lieferung bis zur Montage waren wir mehr als zufrieden. Im Gegensatz zu den anderen Gewerken bei unserem Neubau wurden die Absprachen eingehalten. Im Anschluss haben wir uns auch noch für einen Badezimmerschrank aus Küchenmöbeln entschieden. Der sieht einfach toll aus. Wir sind einfach happy und wollen uns für die gute Arbeit bedanken und empfehlen das Unternehmen jederzeit weiter.

Mona B auf

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Unverschämter Kundenservice, schlechte Organisation sowie mangelhafte Montagearbeit Wir haben eine Küche im Wert von 31.000,--€ gekauft, die bereits vor einem halben Jahr fertiggestellt werden sollte. Wir haben dem Geschäftsführer des Küchenstudios, der auch der Verkäufer war, schon mehrfach die Möglichkeit geboten sich die Vor-Ort-Situation anzuschauen, jedoch wurde dieses Angebot nie wahrgenommen. Uns sind viele Unannehmlichkeiten entstanden, die dem Küchenstudio nicht eine Entschuldigung wert war. Wir haben einen kleinen Sohn, der wenige Wochen nach dem ersten Montagetermin geboren wurde. Mittlerweile ist er sechs Monate alt. Leider kommt es immer wieder zu neuen Fehlern bei der Montage, daher ist eine Fertigstellung noch nicht absehbar, obwohl uns immer wieder Termine für die Endmontage genannt werden. Wie wir zu unserer Bewertung kommen: Montagearbeit/Organisation - Wasserflecken auf neuem Parkettboden durch fehlerhafte Montage Hier wurden zwei Blenden für den Tiefkühlschrank und die Spülmaschine falsch montiert. In der Nacht musste eine Blende von uns abmontiert werden, nachdem bereits alle Lebensmittel angetaut waren und entsorgt werden mussten. Bei Küchen Vogel haben wir in den darauffolgenden Tagen weder per Mail noch telefonisch jemanden erreicht, da Betriebsferien waren. Nach den Ferien hatten wir auf Rückmeldung von Herrn Vogel gehofft, die zunächst ausblieb. - schlechte Montagearbeit (z.B. Silikonfugen unsauber aufgetragen, Schränke/Blenden falsch montiert) - Montagearbeiter sind für den ganzen Tag angekündigt, aber bleiben nur ein paar Stunden Kundenservice Die Küche wurde nicht wie besprochen umgesetzt. Beispielsweise wurde das Kochfeld nicht flächenbündig mit der Arbeitsplatte montiert, obwohl uns dies mündlich zugesagt wurde. Leider stehen nur die einzelnen Positionen auf dem Kaufvertrag, aber keine Montageinformationen, sodass wir diese Unstimmigkeiten akzeptieren müssen. Im Nachhinein sollen wir auch die Kosten für ein Teil übernehmen, das nicht im Kaufvertrag aufgeführt sind, aber ohne das wir einen Schrank nicht öffnen können. Hier handelt es sich um einen Planungsfehler des Küchenstudios. Drohungen und Unverschämtheiten stehen immer wieder an der Tagesordnung. Nach dem 5. Montagetermin und nach Meldung der Wasserflecken erhielten wir eine Mail mit folgenden Worten "Es sollte Ihnen einleuchten, dass bei handwerklichen Tätigkeiten der Zeitaufwand nicht immer genau eingeschätzt werden kann." und "Wir haben bisher kein Wort über zwischenzeitliche Preiserhöhungen und Lagerkosten verloren. Ihr Verhalten kann aber durchaus zu einer Änderung unserer Position führen.". Natürlich kann Küchen Vogel weder eine Preiserhöhung noch Lagerkosten von uns verlangen. Wir fühlen uns durch diese Äußerungen persönlich angegriffen. Wir haben bisher auch noch keine Rechnung erhalten, aber eine Mahnung, da wir die nicht fertig montierte Küche nicht komplett bezahlt haben. Wir sind dem Küchenstudio mehrfach entgegenkommen und warten nun u. a. auf die Kostenübernahme des Wasserschadens. Update folgt Fam. Janik aus Kupferdreh

David B auf

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Gutes Fachgeschäft mit einer erstklassigen Beratung. Hier wird einem kein teuerer Schnickschnack aufgedrängt, sondern gescheite Sachen empfohlen. Ein großes Lob ans Einbauteam! Ein Raum ist ja nicht immer gerade, aber ihr habt die Herausforderung souverän gelöst! Danke!!!