Möbel Bewertungen & Top Anbieter in Detmold

F T auf

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Wir haben mit Frau Müller nur positive Erfahrungen gemacht. Von der Planung der Küche bis hin zur Fertigstellung hat alles super funktioniert. Auch spätere kleine Extrawünsche wurden problemlos umgesetzt. Als unser Kühlschrank nicht lieferbar war wurde uns sofort ein anderes Gerät angeboten, damit wir alles zum vereinbarten Termin stehen hatten. Ich kann dieses Küchengeschäft also auf jeden Fall weiterempfehlen.

Anja Z auf

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Ich bin sehr enttäuscht. Noch nie habe ich erlebt, dass ein Anbieter 25% von der Rechnung zurückbehält, wenn ich das Produkt zurückschicke. Ich kaufte einen KitchenAid Wasserkocher und irrte mich in der Farbe, die zu meinem KitchenAidToaster passen sollte. Eine sehr freundliche Mitarbeiterin, die ich sofort kontaktierte, sagte, dass meine Wunschfarbe nicht vorrätig wäre und ich den Wasserkocher zurückschicken könnte (auf eigene Rechnung natürlich!). Ich schickte den Wasserkocher sofort zurück und bekam eine Email, dass von 170€ 25% einbehalten werden. Danach hörte ich trotz Email nichts mehr von dieser Firma. Ich finde das ist das Allerletzte und wenn ich es gewußt hätte, dann hätte ich den Wasserkocher lieber selber verkauft. Über 40€ um einen Wasserkocher wieder ins Regal zu stellen und das versicherte Porto.....super schlechtes Geschäft für mich. Bad Karma für diese Firma. Anja Menzel

C W auf

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Meine neue Küche habe ich seit April '24 und bin nach wie vor von ihr begeistert. An sich lief erstmal alles einwandfrei. Die Planung, die Beratung, die Abholung meiner alten Küche......alles kompetent, freundlich und zu meiner vollen Zufriedenheit. Wegen genauer Uhrzeiten für Aufmaß und Aufbau musste ich ein bisschen hinterher telefonieren, aber das war okay; schließlich haben die viel zu tun. Beim Aufbau stellte sich dann heraus, dass die neue Wandverkleidung den alten Fliesenspiegel an 2 Stellen nicht ganz abdeckt; oben waren noch 4 cm Kacheln zu sehen. Das war schon beim Aufmaß aufgefallen, wurde aber vergessen, weiterzuleiten. Wir einigten uns darauf, 2 Leisten aufzusetzen. Ab da fühlte ich mich dann veräppelt. Auf meine Anfragen wurde nicht reagiert. Ich wurde vertröstet und mit Ausreden abgespeist. Erst, als ich gedroht habe, mich mindestens 1x täglich zu melden oder persönlich in der Filiale aufzuschlagen und das 3 Tage durchzog, ging dann doch alles ganz schnell. Die Woche darauf war der Mangel nach 2 Monaten endlich behoben. In 25 Minuten! Den Übergang von der Verkleidung zur Leiste habe ich übrigens mit reflektierendem, selbstklebendem Dekoband kaschiert. Aber letztendlich habe ich jetzt eine wunderbare Küche❤.

bab S auf

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Ich war kürzlich dort, weil ich eine große neue Küche plane. Hatte meine ganzen Unterlagen dabei und kam motiviert Vormittags rein. Außer mir kein Kunde im Laden. Zwei Mitarbeitende am Schreibtisch haben mich bei Betreten leider nicht weiter beachtet. Erst habe ich mir selbst alle sehr schönen Küchen allein angesehen, diverse Materialien klappernd aus den Ablagen geholt, Prospekte durchgeblättert, Backöfen geöffnet und gewartet, gewartet, dass wohl mal jemand aufstehen und seine Beratung anbieten würde, aber selbst als ich 10 Minuten später zwischen den Schreibtischen der arroganten Herrschaften durchging wurde ich ignoriert als wäre ich nicht da!! Habe mich so schrecklich gefühlt, dass ich einfach wieder rausgegangen bin. Dann war ich bei einem anderen Küchenanbieter wo ich SO herzlich beraten und begleitet wurde, dass ich mich hier mal mit einer Bewertung melden muss. So kann man doch seine Kunden nicht behandeln?! Über die Küchenplanung kann ich also nicht urteilen, nur über den abweisenden (nicht) Service. Spart euch den Besuch besser.