Mitsubishi-Händler Bewertungen & Top Anbieter in München

Markus S auf

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Haben in Eching festgestellt, dass unsere Wischanlage am Auto nicht mehr Wasser spritzt. Es sondern aus dem Motor rausläuft. In diese Werkstatt gefahren. Sehr kompetent, schnell und unkompliziert bedient und repariert worden. Vielen lieben Dank

Stephanie S auf

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Abenteuerlich - aber zur Erklärung: Uns ging auf dem Weg in den Urlaub das Auto kaputt, knapp 400 Km von Zuhause entfernt, tropfte es Getriebeöl. 2 Kinder im Auto, der Wohnwagen hinten dran, blieb nur abfahren von der Autobahn. Schwer jemanden in der Urlaubszeit zu bekommen, nahm die Werkstatt sich unser Drama, kurz vor dem Wochenende doch noch an. Dafür der Stern. Super nett am Telefon, super nett beim eintreffen. Wir kamen direkt dran, das Problem war schnell erkannt und man versuchte Dieses zu beheben. Ging leider nach hinten los, letztendlich platzte die Leitung, bzw. der Anschluss bei der Probefahrt. Schlecht für uns, aber trotzdem war bis Dato noch alles im Rahmen. Bis der "Leiter der Werkstatt / Inhaber kam?" Die Position des Herren, hat von uns leider keiner durchschauen können. Wie gesagt, wir sind hier fremd. Von Null auf Hundert, ein Gebrüll und Gekreische des Herren, der gerad auf das Anwesen gefahren kam,. "Wir hätten zu warten und die Kunden, vor uns hätten das Recht , vor uns auch fertig gemacht zu werden. Ein hin und her springen zwischen den Kundenfahrzeugen gäbe es nicht, etc." Ehrlich, alles vollkommen legitim, aber wir haben nicht gebettelt direkt dran genommen zu werden. Im Gegenteil, wir haben noch gedacht, was für ein super Service. Wir haben uns furchtbar, über diese Art und Weise geärgert, mit Kunden zu sprechen. Noch mehr hat es uns jedoch geärgert, für die Angestellten, die sich wirklich bemüht haben und ebenfalls sprachlos waren. Nachdem der Herr sich beruhigte, ging er ebenfalls an das Kfz. Die Teile waren nicht zu bekommen und der Wagen wurde so 'geflickt', dass er es die 400 km, ohne Wohnwagen, wieder heim schaffen sollte. Das hat der Wagen dann auch geschafft, als wir ihn 16 Tage später wieder eingesammelt haben. Ob der Preis für das Ganze im Verhältnis steht, dafür kenne ich mich leider zu wenig aus und möchte nicht urteilen. Ich würde mir für die Werkstatt trotzdem einen anständigen Umgang, mit den Angestellten und den Kunden wünschen.