Metall-, Stein- & Glasarbeiten Bewertungen & Top Anbieter in Düsseldorf

Jon K auf

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Top Service und wirklich sehr kulant, wenns drauf ankommt. Aufjedenfall zu empfehlen und Kundenzufriedenheit wird hier groß geschrieben! Immer wieder gerne. LG

Pia B auf

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Ich habe hier meinen Verlobungsring abgegeben, um ihn um 2 Ringgrößen verkleinern zu lassen. Bei der Abholung bemerkte ich, dass der Ring von innen an einer Stelle etwas schimmerte. Als ich das ansprach, wurde mir gesagt, dass dies die Kante wäre, an der der Ring geöffnet werden musste. Erst als ich zu Hause im hellen Licht noch mal richtig geschaut habe, konnte ich erkennen, dass der Ring schief zusammengesetzt wurde. Es waren außerdem eine deutliche Kante im Licht zu sehen, sowie ein Buckel. Ich war schockiert und dachte mir: „Wie kann man einen schiefen Ring zurück geben?“ Im Licht sah man auch, dass der Ring nicht mehr ganz rund war. Nach einem Anruf im Laden, wurde mir gesagt, dass ich noch mal zurück kommen könne. Da ich aber kein gutes Gefühl mehr dabei hatte, bin ich erstmal mit dem Ring zu einem anderen (von Verwandten empfohlenen) Goldschmied gegangen. Als sich dieser den Ring angeschaut hat wurde mir sofort gesagt, dass an dem Ring sehr unsauber gearbeitet wurde. Daher habe ich den Ring lieber dort wieder aufbereiten lassen. Noch dazu hatte mein Ring vor der Verkleinerung eine persönliche Gravur von innen. Mir wurde diesbezüglich zuvor schon gesagt, dass diese etwas in Mitleidenschaft geraten könnte, aber eine Nachgravur kostenfrei mit einer ähnlichen Schriftart möglich wäre (dem hatte ich auch zugestimmt). Als ich den Ring zurück bekam, war deutlich zu sehen, dass die Gravur angegriffen war und nur noch sehr schwach zu sehen war. Erst bei dem anderen Goldschmied ist auch aufgefallen, dass sogar die Beschriftung des Goldes „585“ komplett entfernt wurde… ohne dass es mir gesagt wurde oder eine Nachgravur stattfand. Der bezahlte Preis von 25€ war zwar sehr günstig und nach den bisherigen Google Rezensionen habe ich auch mit einem guten Ergebnis gerechnet. Leider wurde ich enttäuscht, ganz nach den Sprichwort: Wer billig kauft, kauft zwei mal. Sehr schade. Einen Stern gibt es jedoch für die Freundlichkeit des Inhabers.