Mercedes-Benz Händler Bewertungen & Top Anbieter in Wuppertal

Alexander L auf

Google

Einwandfreie und professionelle Abwicklung sowie hervorragende Kommunikation von Bestelleingang bis Fahrzeugabholung! Darüber hinaus war mein Vito auch noch vollgetankt, was heutzutage absolut nicht selbstverständlich ist und worüber ich mich sehr gefreut habe ☺️ Vielen Dank!

Rene E auf

Google

Wenn es weniger Sterne geben würden Sie von von mir -5 bekommen. Wir haben bei der besagten Firma ein Sprinter gekauft. 2 Jahre alt. Bezahlt 50000 Euro inkl. Mwst. nach 1,5 Monaten machte sich ein Metallisches Geräusch bemerkbar. Daraufhin sind wir in die Werkstadt zu Mercedes Benz Grimma gefahren. Dort wurde uns mitgeteilt das der Partikelfilter ein Riss hat hervorgerufen von einem Edelstahlhalter der gerostet ist ( Edelstahl kann prima rosten ). Kostenvoranschlag 4000 Euro inkl. Meldung an Mercedes gemacht wir übernehmen nix weder Versicherung welche im Kaufpreis enthalten ist noch vom Verkäufer. Diese Sache ist nun Seit 5 Wochen bei Mercedes pendent ohne Antwort. Nun der neue Knaller das Radio machte Probleme, hing sich auf usw. Das wurde dann wieder von der Werkstatt Mercedes Grimma geprüft. Die Rückfahrkamera wurde so unfachmännisch angeschlossen wie es nur möglich ist. Es wurde nicht nach Montageanleitung von Daimler verbaut. Geschweige den eine nässetaugliche Kamera verbaut. Es wurde dort vom Kabelstrang einfach Masse abgenommen. Jeder Lehrling im ersten Jahr hat mehr Plan. Somit ist es gekommen wie es musste. Das Radio ist defekt kosten wieder einmal 4000 Euro. Wass bedeutet ein Fahrzeug für 50000 Euro gekauft nach nun 3 Monaten Schaden für 8000 Euro. Das hat mich doch dann mal neugierig gemacht. Eigentlich wäre ein grosser Service fällig gewesen, eingetragen ist ein kleiner ???? Sicherheitsgurte waren von Anfang an ausgeleiert. Da übernehmen wir die Kosten von 20% Produktionsfehler meiner Sichtweise. Mann kann es vielleicht beim Fahrersitz verstehen aber nicht beim Beifahrergurt. Nach dem ich das Fahrzeug bezahlt ( Blitzüberweisung ) habe, wollte ich losfahren und musste stellen das der Tank ja wie auf Reserve war. Ich wieder rein in die Pommessbude und habe mich beschwert da bekam man dann auf Kulanz 50 Euro fürs Tanken diese wurden von der Garage getragen. Wie so eine Neiderlassung eine Zulassung von Mercedes erhält ist mehr als fragwürdig in meinen Augen. Der Sachverhalt ist bekannt bei den Herrn Geschäftsführer. Auf Antwort da wartet man vergebens. Wir erstatten nun eine Anzeige gegen das besagte Unternehmen. So gehts einfach nicht. PS ich leite selbst 3 Firmen 2x GMBH und eine AG so ein Verhalten kann ich mir nicht leisten. Bei meinen Kunden. Das einzige Positive war der Verkäufer er war sehr bemüht. Den freundlichen Gruss verkneife ich mir. Rene Erdmann