Medizintechnikhersteller Bewertungen & Top Anbieter in Neu-Ulm

Hilde J auf

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Mein Mann ist seit Jahren Kunde und wurde immer sehr freundlich und zufriedenstellend bedient. Bisher hat kein anderer orthopädischer Techniker das Problem meines Mannes so gut gelöst.

Zimpfer F auf

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Gute Praxis, anfangs definitiv ein guter Eindruck. Meine Anforderung Einlagen nach mitgebrachtem Muster anzufertigen wurde leider nicht nachgegangen, mit der Aussage, dass eine andere Variante besser sei. Soweit so gut, ich hab mich darauf eingelassen. Nach 1,5 Tagen durchgängiger Tragezeit (ca. 15-20km) hatten sich im Bereich vom Sprungbein und Kahnbein sehr starke Schmerzen entwickelt, welche mir normales Gehen fast unmöglich machten und ein weiteres Tragen der Einlagen nur unter starken Schmerzmitteln möglich gewesen wäre. Vorher hatte ich keinerlei Beschwerden. Nach vielen temporär helfenden Maßnahmen (Barfuß laufen, Massage, usw.) habe ich heute nach 11 Woche immer noch dieselben Schmerzen in geschwächter Form. Daher mein Anruf in der Praxis mit der Anfrage für einen Termin zur Korrektur der Einlagen. Leider hat der werte Herr recht schnell ungehalten reagiert, weil ich die Einlagen nicht länger getragen habe und verweigerte mir einen Termin. Fazit: Gute Praxis und guter Eindruck vor Ort, allerdings unflexibel in der Einlagen Anfertigung, welche scheinbar eher für sportlich weniger aktive Menschen konzipiert sind. Extrem unfreundlicher Kundenservice bei einem nicht verwendbaren Produkt zwingen mich zu nur 1 Stern.