Mazda-Händler Bewertungen & Top Anbieter in Augsburg
Anbieter in der Kategorie Mazda-Händler in Augsburg
Letzte Positiv Bewertung
Wir suchten seit einiger Zeit nach einem gebrauchten Volvo V 60 Plug in Hybrid. Durch die große Auswahl dieser Fahrzeuge im Internetauftritt des Autohauses Tierhold entschieden wir uns unverbindlich und unangemeldet auf der Durchreise dem Autohaus einen Besuch abzustatten. So sind wir im Werk 2 im Büro von Herrn Markus Akdil angekommen. Geduldig und höchst kompetent beantwortete er all unsere Fragen. Nach unseren speziellen Wünschen stellte er uns passende Fahrzeuge vor. Dabei sind wir sofort fündig geworden. Auch die späteren Formalitäten um den Kauf wurden für uns entspannt von Herrn Akdil erledigt. Zur Abholung nahm er sich alle Zeit der Welt, um uns in die komplexen Möglichkeiten und Besonderheiten des Autos einzuweisen. Wir fanden ein frisch von der Werkstatt untersuchtes und aufbereitetes Fahrzeug vor. Für solch umfassenden Service lohnt sich auch eine Anreise von über 800 km.
Letzte Negativ Bewertung
Hatten einen Motorschaden, nach 48 tsd km. Eh schon eine Enttäuschung. Dann kam eine enttäuschende Erfahrung mit Tierhold noch dazu. Überirdisch unterirdisch der Kundenservice! Mag evtl. eine gute Werkstatt sein, mögen wir nicht generell beurteilen, wir können aber beurteilen in welchem Zustand der Wagen übergeben wurde. Kein TÜV gemacht, O-ton, wir hatten keine Papiere, nun, wir wurden nie gefragt ob wir die Papiere vorbei bringen können. Scheibenwischanlage funktionierte einwandfrei als der mit Motorschaden eingeliefert wurde.. Nach fast 3 MONATEN, mit null Kommunikation, mit keinem Ersatzfahrzeug, mit Frust im Kopf wurde der Wagen übergeben aber nun geht die Scheibenwischanlage nicht mehr. Hmmm.. Hat uns jemand aufgeklärt worauf wir nach der Reparatur achten müssen? Nein! Hat sich jemand für die schlechte Kommunikation entschuldigt, NEIN! Ach, und den Wagen bekommen Sie nach vollständiger Zahlung der Rechnung! Geil bescheidener Laden!