Lederwarengeschäft Bewertungen & Top Anbieter in Berlin
Anbieter in der Kategorie Lederwarengeschäft in Berlin
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Der Kauf eines Schulranzens ist nicht gerade einfach. Eine riesige Auswahl die dann noch zum Kind passen muss. Und damit meine ich nicht die Farbe. Das Geschäft ist vollgestellt mit den verschiedensten Ranzen. Zum Glück gibt es genug Mitarbeitende, die fachlich beraten. Wir wurden von "Maria" betreut. Verschiedene Modelle wurde probiert und ihr geschulter Blick hat sofort gesehen wo es "kneift". Die Beratung war fachlich gut, freundlich, dem Kind und Eltern zugewandt und geduldig. So stelle ich mir das vor. Nachdem der passende Ranzen gefunden war waren alle zufrieden. Jetzt gab es noch eine kleine Prüfung für die zukünftige Schülerin, die damit ihren eigenen Schulranzen Führerschein bestanden und an der Kasse (samt Foto, das vor Ort mit dem Ranzen gemacht wird) ausgehändigt bekommt hat. Wir waren zufrieden, kommen gerne wieder und empfehlen gerne weiter. Auf jeden Fall sollten alle die Beratung in Anspruch nehmen und nicht eigenmächtig kaufen. Und noch was: Wer die Beratung im Anspruch nimmt, der sollte auch dort kaufe, und nicht online nach dem Schnäppchen suchen!
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Vorweg: Wir haben dort 300 Euro ausgegeben und die Auswahl ist wirklich sehr sehr groß. Das ist dann aber auch schon so ziemlich das einzige, was auf der Habenseite steht. Ursprünglich sind wir dort hingefahren um eine Beratung bezüglich des Schulranzens unseres Kindes zu bekommen. So eine ordentliche Beratung stellt ja auch einen der größten Unterschiede zum Bestellen im Netz dar. Im Laden selbst hängen ja sogar überall Schilder, dass man keinen „Beratungsdiebstahl“ begehen soll und wie die Mitarbeiter sich doch so sehr Mühe geben würden. Wir betraten den Laden und sind erst einmal herumgegangen um einen Eindruck von der schieren Masse an Ranzen zu bekommen. Dort wurden wir in der Nähe des Standes eines bestimmten Herstellers angesprochen ob man uns helfen könne. Nachdem wir uns umgeschaut hatten, haben wir dieses Angebot angenommen und wollten die Vor- und Nachteile unserer Auswahl besprechen. Ein Beratungsgespräch kam jedoch nie zu Stande. Bei jeder Frage wurde uns erklärt was bei unserer Auswahl so schlecht wäre (mit dabei immerhin der Testsieger der SW) und warum dieser eine Ranzen von diesem bestimmten Hersteller die mit Abstand beste Wahl wäre. Der „Verkäufer“ war regelrecht beleidigt wenn man auf qualitative Unterschiede zu Lasten seines Favoriten hingewiesen hat. Das ganze Gespräch war so sehr von Verkauf belastet das eine Beratung nicht mehr möglich war. Selbst unser Kind war davon so verwirrt, dass es zum Schluss einfach nur dem Druck des Verkäufers, diesen einen bestimmten Ranzen zu nehmen, erlegen wäre. Wir haben uns dann aus dem Gespräch gezogen und uns eine eigene Meinung der unterschiedlichen Hersteller und ihrer Ranzen gebildet. Unsere Entscheidung fiel übrigens in die gleiche Preisklasse bei einem anderen Hersteller. Nach dem Kauf wird man gefragt ob man einen Ranzenführerschein haben will, wofür man unter anderem angeben soll wer einen beraten hat. Ich habe dann den Namen des „Beraters“ angegeben und dann kam als Antwort: „Ach der Herr *** von der Firma ***“ (zufälligerweise die Firma die der Herr so über alles gelobt hat) Ich habe nichts gegen Profis eines bestimmten Herstellers im Laden. Im Gegenteil, ich habe diese schon woanders als sehr vorteilhaft empfunden. Das die hier aber quasi inkognito auftreten und einem damit die Möglichkeit einer unabhängigen Meinung verwehren und schon gar keine Beratung liefern geht gar nicht. Das dann ein solcher Druck aufgebaut wird, der zumindest das Kind hat einknicken lassen, ist ein absolutes NoGo. Warum hat sich dieser Verkäufer (des mit teuersten Herstellers) nicht zu erkennen geben müssen? Was ist denn das für eine Geschäftspolitik? Fazit: Solche Verkaufsmethoden werden wir künftig nicht mehr unterstützen und können nur warnen.
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Wir sind seit Jahren mit unseren Pferden Kunden und sind mehr als zufrieden! Für den Wallach mit der schwierigen Sattellage wurde endlich ein passender VS-Sattel gefunden. Für die Stute mit dem kaputten Rücken wurde der Sattel mit viel Gewissen und Umsorge angepasst. Und auch für das Pony konnte ein Sattel gefunden werden, das zu Pony und Reiter passt! Herr Witte ist immer erreichbar, macht sich auch außerhalb des Termins Gedanken, berät gerne, nimmt sich Zeit und ist auch preislich sehr angenehm!
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Als Sattler vermutlich eine Korypkäe, den Bewertungen nach zu urteilen. Habe mal nach einem Praktikumsplatz für meine Tochter gefragt und bin selten unfreundlicher behandelt worden. Schade, Neukundengewinnung geht anders, aber vielleicht ist das ja auch gar nicht gewünscht. Weiterhin viel Erfolg
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Wie immer eine tolle Beratung. Sympathische und kompetente Verkäuferinnen. Einfach zum wohlfühlen und Immer ein Besuch wert.
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For a very long time my mother was a dedicated fan of Aigner bags and bought many of them at the Berlin Aigner store. Today she was seriously disappointed by the Aiger Store staff. Two of her Aigner bags are in needs of repairs, since the craftsmanship of the products is not as high quality as we thought. When she went into the store to claim the repair service as advertised, the staff of the store was very unfriendly and was not accommodating to take the bags into repair. We are very disappointed by this and will think twice about buying from Aigner again.
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Ich bin wirklich begeistert. Habe mir ein Portemonnaie bestellt in Größe M der Farbe Jade. Ganz tolle Verarbeitung, tolle Farbenauswahl und rundum praktisches Portomonnaie! Würde immer wieder bestellen. Schnelle Lieferung, super!!!
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!NIE WIEDER! Verkäufer BEHÄLT GELD EIN nach Rücksendung! Leider war die über Etsy gekaufte Kosmetiktasche viel kleiner als angegeben (nur ca. 10x17 statt 12x19 cm). Weil der Artikel mit einem anderen Futter sonderangefertigt wurde, hat die Verkäuferin einfach 10 Euro einbehalten und auch das Rückporto nicht erstattet. Die Kommunikation verlief total unhöflich und unprofessionell und wurde letztlich einfach abgebrochen.