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Das war großartige Arbeit und super kompetente Mitarbeiter! Wir sind begeistert!
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Seit dem 23. November 2022 stand ich mit dem Gartenplaner Thorsten im Kontakt. Es gab ein erstes Treffen mit Baustellenbegehung und Wünschen für unseren Garten. Das Ergebnis dieser Begehung war, dass sich der nette Mitarbeiter einen visuellen Plan für uns (meine Familie und das nebenan liegende Grundstück meiner Eltern) erstellen wollte. Am 18. April 2023 gab es dann endlich das ersehnte Treffen (eilig hatten wir es zu diesem Zeitpunkt noch nicht, daher diese Zeitspanne). Es war nun leider exakt das selbe Gespräch nur so lange Zeit versetzt. Keine Planung, keine Kostenbeispiele... Ergebnis des zweiten Treffens waren eine visuelle Planung (Moment, das kommt mir bekannt vor...) und ein Kostenvoranschlag der verschiedenen Wünsche/Alternativen, damit wir uns preislich etwas aussuchen konnten. Nach mehreren Nachfragen kam am 31. Mai die Antwort, dass wir uns nochmals zusammensetzen müssten, um genauer zu planen, was wir denn wollten. Dafür benötigen wir ja aber dich den Kostenvoranschlag. Am 7. Juni 2023 gab es erneut ein Gespräch, wo ich sehr deutlich zum Ausdruck brachte, dass ich mehr als nur enttäuscht sei und nur mit jemandem zusammen Arbeiten möchte, der verlässlicher ist. Inzwischen haben wir Zysterne, Wasser und Abwasser anderweitig vergeben, denn wie der Firma Frings bekannt war, drückte mittlerweile der Schuh - am 01.07.2023 soll ja schließlich der Einzug sein. Ich bat erneut um einen Kostenvoranschlag, der mir für die 24. KW (letzte Woche) zugesichert wurde. Bisher ist nicht bei mir angekommen. Wir stecken seit diesem Wochenende im Umzug und laufen durch Baustellensand, weil diese Firma leider absolut unverlässlich ist. Ich habe eine mords-Geduld, aber das macht mich richtig wütend. Es war ja schließlich eine langfristige Planung im Vorlauf und das Ende vom Lied ist, dass wir nun so kurzfristig natürlich keinen mehr für diese Arbeit bekommen. Ich kann Firma Frings also leider unter keinen Umständen empfehlen. Schade, dass man so hingehalten wird und mir die ganze Zeit sehr glaubhaft suggeriert wurde, dass alles klappen wird. Thorsten, das war echt sehr viel weniger, als eine Null-Nummer. Schade, in der Theorie klang das alles so super, aber niemals wieder würde ich mich auf dich verlassen.