Lager Bewertungen & Top Anbieter in Hamburg

F B auf

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Wir sind gestern und heute mit HMT umgezogen und sind rundum zufrieden. Vom ersten Gespräch , Angebotserstellung und dann Durchführung ohne Diskussionen oder ähnlichem ist alles reibungslos abgelaufen. Alles wurde sauber und ordentlich verladen und wieder übergeben. Umzüge sind immer stressig aber dieser war durch HMT und speziell das Team vor Ort (Herzlichen Dank!) Absolut stressfrei...

U. Z auf

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Wir sind mit den Umzugsunternehmen in März 2023 von HH nach Niedersachen gezogen. Die ganzen positiven Bewertung (5 Sterne) können wir nicht nachvollziehen. Die vorab Besichtigung war schnell und Routine, das ab und auf bauen der Möbel sei kein Problem. Eine Schrankwand von Musterring, 5 Türigen Kleiderschrank kein Problem wir machen nichts anderes. Klar man wollte den Auftrag haben. Die Realität sah anders aus. Die Schrankwand, bestehend aus 5 Schränken wurden die Fußleisten beschädigt bzw. ausgebrochen. Die Kartons mit Gläsern und Geschirr waren dick in Seidenpapier, Blasenfolie und Zeitungen verpackt und mit GROSSEN ROTEN Aufkleber ,, Vorsicht Glas´´. Ein Mitarbeiter stellte so ein Karton sehr hart auf einen anderen, so dass ich noch mal eindringlich auf die GROSSEN ROTEN Aufkleber hingewiesen habe. Beim Auspacken war dann klar einige Gläser sind zu Bruch gegangen. Ärgerlich das es Gläser aus einen Nachlas Erinnerungsstücke waren die unwiderruflich verloren sind. Was das Unternehmen einen damit an tut, können sie wohl nicht nachvollziehen. Die Regulierung zog sich Monate hin und immer erst wenn wir nach gehackt haben. Das Versicherungen für alte Möbel nicht viel zahlt, wird wohl in Kauf genommen. Wir würden mit diesen Umzugsunternehmen nicht noch mal Umziehen, wir empfehlen das Unternehmen nicht weiter.

Rene V auf

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Vlot geholpen en vriendelijk personeel

Adi A auf

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Sloooooooow ...

Steinchen R auf

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Ich war dort sehr gerne, leider schließen sie nun im Laufe des Jahres und ich mußte mir ein neues Plätzchen für meine Sachen suchen. Vielen Dank für die perfekte Box. Das Team ist wirklich sehr Kundenfreundlich.

IT P auf

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Abbuchungen werden nicht angekündigt und jeden Monat zu unterschiedlichen Terminen abgebucht. Somit ging eine Buchung zurück. Nach Klärung und mtl. Rechnungsstellung wurde der zurückgegangene Betrag an das Unternehmen überwiesen. 2 Monate später konnte ich meinen Lagerraum nicht betreten, da dieser wegen angeblich einer nicht bezahlten Rechnung vom Citilager verschlossen wurde. Nach Klärung wurde das Lager wieder aufgeschlossen. Eine Entschuldigung für diesen Faux Pass gab es nicht. 5 Monate später erhielt ich erneut eine Rechnung für den Rückbuchungszeitraum mit dem Hinweis der Betrag würde abgebucht werden. Auch hier musste ich erneut anrufen und musste am Telefon ohne Prüfung des Vorganges vom Mitarbeiter zur Kenntnis nehmen, das die Rechnung korrekt wäre und ich sei im Zahlungsverzug. Daraufhin schrieb ich eine erboste E-Mail. Es folgte eine lapidare Entschuldigung, Fehler könnte ja mal passieren, Ein und derselbe Fehler 2 mal? Auf meine Anfrage des telefonischen Rückrufes wurde gar nicht reagiert. Ebenso wurde auch auf die Bitte mit einem Vorgesetzen dieses Unternehmen über diese Service Faux Pass zu reden, verweigert. Weiterhin riecht es im Lager unangenehm nach den eingelagerten Gütern eines anderen Einlagerer, so dass man ohne Gegenlüftung sein eigenes Lager kaum betreten mag. Hier hat das Unternehmen sich nicht dazu geäußert und hat auch auf mehrfachen bitten nichts an dieser Situation verändert. Oftmals stehe ich sehr lange vor dem Lager um eingelassen zu werden, da die Mitarbeiter offenbar nicht an ihrem Arbeitsplatz sind oder lieber draußen genüsslich Zigaretten rauchen ohne auf Ihre Kunden zu achten. Hier ist der Service leider nicht wie der Preis - sondern einfach nur Billig.

Patricia M auf

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Ich kann diesen Umzugsservice uneingeschränkt empfehlen. Ich habe diesen Service beauftragt mit einem Umzug von Cuxland nach Hamburg und es ist alles perfekt abgelaufen. Das Team hat alles sehr schnell in den Transporter eingeladen und genau so umsichtig beim Ziel ausgeladen. Der Preis war super und angemessen. Danke

aaaaaa a auf

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Im letzten Herbst haben wir eun Umzugsunternehmen für unseren Umzug von Hamburg nach Schleswig-Hollstein gesucht. Nachdem wir mehrere Angebote eingeholt hatten, haben wir uns, auf Grund des besten Preis- Leistungsverhältnisses, für die Firma HMP entschieden. Herr Elfreich kam in unsere Wohnung in Hamburg und hat das Umzugsgut aufgenommen und uns dazu beraten. Von da an lief alles ganz reibungslos und in der abgesprochenen Art und Weise. Auch die mündlichen Absprachen und Termine, wie z.B. die Anlieferung der Umzugskisten nebst Verpackungsmaterial und Einrichtung einer Parkzone, wurden immer eingehalten. Der Umzug sollte über zwei Tage laufen. Am Tag des Umzuges hatten wir Kaffee, kalte Getränke und auch etwas zur Stärkung vorbereitet. Die Umzugswagen mit Acht Leuten kamen dann auch pünktlich vorgefahren. Jeder hatte dabei eine feste Aufgabe. Das ganze Team schien sehr gut einspielt und ging planvoll zu werke. Durch den Einsatz eines Möbelliftes ging es dann flott voran. Am nächsten Tag erfolgte das Ausladen und Aufstellen der Möbel in unserem neuen Domizil. Alles verlief reibungslos. Abschließend möchte ich noch einmal das gesamte Umzugsteam loben, dass die ganze Zeit über freundlich und meist gut gelaunt den Umzug bewerkstelligte. Von mir gibt es daher eine klare Empfehlung.

H. R auf

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Nicht zu empfehlen! Wir mussten für unseren Umzug mehr bezahlen als ursprünglich vereinbart. Um die Summe zu verringern führten wir einen ätzenden Rechtsstreit. Inzwischen führen wir eine anwaltliche Auseinandersetzung darüber, was ich in dieser Rezension schreiben darf. Ich bin sehr unzufrieden und rate davon ab, dieses Unternehmen zu beauftragen. Hier noch eine kleine Berichtigung der Antwort vom HMP Umzüge: 1. das günstigere Angebot das ich angenommen habe wurde von deren Mitarbeiter unterbreitet, der unser Haushaltsbestand kannte und selbst eingeschätzt hat. Wir haben uns darauf verlassen, dass sie ihren Job schon richtig machen werden. Diese Fehleinschätzung wurde uns dann während des Umzuges in Rechnung gestellt, und hätten wir es nicht bezahlt, hätten wir unsere Sachen nicht zurück bekommen. 2. Es gab kein Gerichtsurteil zu Gunsten des Unternehmens. Wir haben uns auf eine Einigung von 50/50 eingelassen aufgrund von Klagefrist.