Lager Bewertungen & Top Anbieter in Berlin

Mike R auf

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Die Jungs im Büro sind extrem freundlich aufmerksam und hilfsbereit. 5 STERNE BEWERTUNG ⭐️

Captain P auf

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Ich kann die ganzen Lobeshymnen hier nicht nachvollziehen. Ja, die Leute haben unser Zeug von A nach B transportiert. So weit so gut. Allerdings musste sich die Sorgfalt leider hinten anstellen. Die Mitarbeiter versuchten stets, so viel wie möglich auf einmal zu tragen. Grundsätzlich ok. Aber bei bspw. großen Schubfächern funktioniert das eben nicht so gut. Da nehm ich eine links und eine rechts und los. 5min basteln und einen weiteren MA hinzuziehen, um 4 Stück übereinanderzustapeln, ist absoluter Quark. Auch Kartons wurden so transportiert. Da fällt gerne mal einer runter. Unsere Schränke wurden auseinandergeklopft. Sichtbare Schäden wurden wohlwollend in Kauf genommen. Ich habe im Treppenhaus Holzreste gefunden, die von einem unserer Schränke stammen. Von welchem, weiß ich bis heute nicht. Bei einem Schrank ist die Wandhalterung ausgebrochen, wurde dilettantisch woanders angeschraubt und irgendwie abgedeckt, damit wir es nicht sehen. Bestehende Schäden werden vorher per Handy festgehalten. Neue Schäden wurden mit "das war schon" kommentiert, auch ohne Foto. Zum Schluss kommt der Umzugsleiter in die Wohnung und verkündet, dass alles super und nichts kaputtgegangen ist. Ach ja, umweltbewusste Umzugswillige sollten es sich auch 2x überlegen. Unsere Einrichtung wurde für den Transport in gefühlt 10km Stretchfolie eingewickelt, die danach natürlich in den Müll fliegt. Genützt hat's auch nur bedingt.

R. K auf

Kennstdueinen

Super, sehr zufrieden. Alles top gelaufen.

L. V auf

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Zuverlässiger und professioneller Umzugsservice Wir haben kürzlich Optimal Umzüge unseren Umzug nach Paris durchführen lassen und waren rundum zufrieden. Das Team war pünktlich, freundlich und hat unser Umzugsgut zuverlässig und unbeschädigt in die neuen Wohnung befördert. Die Kommunikation im Vorfeld und Nachgang war sehr angenehm, schnell und unkompliziert. Insgesamt ein reibungsloser Umzug. Wir würden Optimal Umzüge auf jeden Fall weiterempfehlen.

Marco T auf

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Termin um 16-17 Uhr gehabt, wurde telefonisch von der Dame der Firma nach Rücksprache auf 18-18:30 Uhr verlegt. Kollege kam nicht bis 19:02 Uhr. Unpünktlich und Unprofessionell.

Kai S auf

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Richtig gut. Danke S., S. und A. war alles super.

Antje G auf

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Umzug im März 2017 Umzug war sehr hektisch. Im Vorgespräch wurde alles vereinbart und am Umzugstag sollten wir einen Tisch trotzdem selber auseinander bauen. Nach einigem Hin und Her wurde er dann doch abgebaut. Teilweise sehr unhöflich. Kühlschrank, Schrank und auch Türzargen wurden beschädigt. Es wurde ein Gutschein von Ikea in Höhe von 100 € vereinbart. Dieser kam erst spät an, aber nur in Höhe von 70 €, auf Nachfragen wurde die Vereinbarung abgestritten und später ist der Chef nicht mehr ans Telefon gegangen. So geht man definitiv nicht mit Kunden um, schon gar nicht, wenn man 1.000 € für den Umzug bezahlt hat.

Can W auf

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super arbeit immer gerne wieder

Marcel F auf

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Leider war unsere Erfahrung eine einzige Katastrophe. Die Firma überprüft nicht im Vorfeld vor Ort, was transportiert werden soll. Wochen vor dem Umzug muss man also selbst einschätzen, wie viele Kisten zu transportieren sein werden, sprich bevor sie gepackt sind. Da ich dabei zugegebenermaßen ordentlich falsch lag, war der LKW dann viel zu klein und die Herrschaften ignorierten die vereinbarte Möbelliste komplett. Irgendwann sagten sie, dass der LKW voll sei (Fotos belegten, dass dies nicht der Fall war) und ließen einfach den Rest des Umzugs da, und zwar die schweren Sachen! Ich musste dann selbst einen kleinen LKW mieten und den Rest des Umzugs allein machen – in ein anderes Bundesland. Weder vor Ort noch von der Verwaltung gab es irgendeinen Versuch, das Problem zu lösen. Die Möbelträger waren sehr unhöflich, respektlos und haben in einer Fremdsprache offensichtlich ständig abschätzig über mich und meine Frau geredet. Ihren eigenen Müll haben sie auch hinterlassen (z.B. in Blumentöpfen). Beispielsweise beschwerten sie sich, dass die Bücherkisten zu voll seien, eine Maximalgewicht wurde aber nie genannt. Obwohl wir 3 Etagen plus Keller und ein Klavier hatten, hatten sie keine Sackkarre, kein Lift, keine Hebelbühne dabei, was mir ziemlich absurd erschien. Da man den Gesamtbetrag im Voraus überweisen musste, spielte die Tatsache, dass wir die Dienstleistung später nicht abgenommen haben, keine Rolle mehr. Der Geschäftsführer hat sich hinterher ebenfalls null kooperativ gezeigt und nach einem Zweizeiler einfach meine Mails ignoriert. "Wer billig kauft, kauft zweimal" war hier definitiv der Fall. Dazu machte das Ganze den Umzug zu einem Alptraum.