Küchenumbauunternehmen Bewertungen & Top Anbieter in Weiterstadt

Marion S auf

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Ich hab zwar nicht gekauft von der Firma..aber ich hatte eine Frage wegen meinem kaputtem Backofen..und es wurde mir weitergeholfen..sehr professionell und freundlich..kann ich nur wärmstens empfehlen ❤️🫶🏼

Annette S auf

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Unsere Erfahrungen mit Küchen Walther in Weiterstadt kann man nur als KATASTROPHE bezeichnen! Die Punkte im einzelnen: - Wir wurden nicht nach unserm geplanten Budget gefragt. - Die Erstellung des Angebots dauerte gefühlt ewig; Herr Kirsch kann das Computerprogramm wohl nicht sehr gut bedienen. - Das Angebot wurde mit dem günstigeren Möbelprogramm erstellt. Auf die Frage, was der Vorteil der teureren Schränke sei, lautete die Antwort sinngemäß, das sei wie der Unterschied zwischen VW und Mercedes; VW ist gut und völlig ausreichend... "Das habe ich auch zu Hause" - Die "Beratung" war völlig unkreativ: * Die Deckenblende war erst möglich, als wir darauf bestanden. * Wir mussten nach Schubladeneinrichtung, Besteckeinsatz und Antirutschmatten, fragen. * Beleuchtung wurde erst auf Nachfrage angeboten. * Wir mussten selbst eine Lösung suchen, damit der Hängeschrank neben einem Hochschrank nach beiden Seiten geöffnet werden kann. Unsere Idee hat Herr Kirsch nicht einmal verstanden, während Herr Sanbay (sehr guter Mann) das sofort verstanden und passend umgesetzt hat - Es wurde nur eine der beiden ausgesuchten Fronten korrekt ins Angebot übernommen. Leider haben wir dies erst bei der Lieferung der Küche gemerkt. - Die reklamierten Fronten mussten wir bezahlen, schließlich war ja geliefert worden, was im Auftrag stand, obwohl wir uns ein anderes Muster im Küchenstudio ausgesucht hatten. Es gab keinerlei Entschuldigung und Werben um Verständnis. Vielmehr erklärte der Studioleiter, Herr Peesel, uns, was Kundenzufriedenheit ist... Verdrehte Welt.. Wir sind der Kunde und KEINESWEGS ZUFRIEDEN! - Die Nachbesserung kleinerer, akzeptierter Mängel erfolgte nicht zu unserer Zufriedenheit, weil nicht fachmännisch sondern geschludert. Hier musste wiederum nachgebessert werden. Letzendlich war unsere neue Küche anstatt im Dezember 2020 erst Mitte Mai 2021 fertig.