Kubanisches Restaurant Bewertungen & Top Anbieter in Mannheim

Rei auf

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Schönes Ambiente im Retro-Stil mit großem Außenbereich. Leckere lateinamerikanische Küche, sehr gute Cocktails. Kann den Pina Colada wärmstens empfehlen!

Max L auf

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Wir waren als 11er Gruppe gestern im Barrios und wollten Essen & Trinken. Zunächst bestellten wir alle Cocktails. Diese kamen auch recht schnell, allerdings wurde 1 Person von uns vergessen. Nach Rücksprache mit dem Kellner versicherte dieser, dass der Whiskey Sour und Long Island Icetea gleich käme. Nach ca. 1 Stunde bin ich an die Bar gegangen um mich zu beschweren. Circa 5 Minuten später kamen dann endlich die 2 Drinks und der gesamte Tisch konnte endlich anstoßen. Jedoch gab es keinerlei Entschuldigungen o.ä. zu den Verspätungen. Nach dem Drink Fauxpas wurde uns aus dem nichts heraus ein Teller vegetarischer Schmoreintopf vorgesetzt. Wir insistierten, dass keiner von uns dies bestellt hatte - der Teller blieb dennoch bestimmt 20 Minuten vor uns. Als dann das Essen für alle kam, wurde der Teller Schmoreintopf vom Tisch genommen und hinter uns gestellt. Als alle was zu Essen hatten, wurde dennoch ein weiteres Gericht noch geliefert, das auch niemand bestellt hatte. Obwohl das Essen bereits 3 - 4 Minuten bei uns war, mussten wir den Kellner 2 Mal darauf hinweisen, dass wir immer noch kein Besteck haben. Trotz diversen Fauxpas gab es kein Entschuldigung oder sonstige Nettigkeiten, die auf Kompensation abzielten. Als wir berechtigterweise die Drinks monierten, kam eine Verantwortliche, die uns darauf hinwies, dass wir die Drinks erst vor ~20 Minuten bestellt hätten und unsere Kritik ungerechtfertigt sei. Als wir alle explizit darauf hinwiesen, dass wir zusammen die Drinks bestellt haben und es überhaupt keinen Sinn macht, dass 1 Drink erst 40 Minuten später geordert wurde, kam der Kellner und berichtete seiner Chefin, dass dies richtig sei und er den Drink nachbuchte. Während des Abends saßen wir gute 1,5 - 2 Stunden mit leeren Gläsern auf dem Tisch. Die Bedienung sah sich hierfür wohl leider nicht mehr in der Verantwortung weitere Getränke verkaufen zu wollen... Sehr schade. Als gegen Ende die Rechnung kam, wurden die nachgebuchten Drinks, die wir definitiv nicht hatten, dennoch abgerechnet. Genauso wie der Schmortopf, der uns bestimmt 20 Minuten Gesellschaft leistete. Da wir kein Interesse auf großartige Diskussionen hatten, haben wir dies gezahlt und sind gegangen. Das Bild rundete gegen Ende nur noch die "süße" kleine Maus ab, die auf dem Boden und der Sitzbank herum huschte...unappetitlich! Fazit des Abends, wir hatten als Gruppe einen tollen Abend, auch wenn das Serviceteam hierzu keinen Beitrag leistete. Enttäuschend und sicherlich das letzte Mal für uns!