Krankenversicherungsagentur Bewertungen & Top Anbieter in Essen
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Sehr coopetend und hilfsbereit!macht gute Angebote!
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Auf ein freundliches Gespräch in der Geschäftsstelle betreffend ein neues Tarifangebot für meine Versicherung mit vielen Zusagen, dass man sich kümmern werde, folgten keinerlei Taten. Ich bin nicht mal sicher, ob ich trotz Prämienzahlung jetzt tatsächlich Versicherungsschutz genieße. Werde sicherheitshalber unverzüglich die Versicherung wechseln. Lieber Herr Heeder, vielen Dank für Ihre Antwort. Den Vorwurf, dass ich mich nicht an vertragliche Vereinbarungen gehalten habe, weise ich zurück. Unabhängig davon ist jedoch Fakt, dass ich mich zur Klärung des Sachverhalts zu einem persönlichen Gespräch mit Ihnen in Ihrer Geschäftsstelle getroffen habe. Bei diesem Gespräch sagten Sie mir eine Klärung des Sachverhalts und eine Rückmeldung in dieser Sache zu. Gemeldet haben Sie sich bis heute (das Gespräch ist nun mehr als ein Jahr her) nicht.