Klavierumzugsdienst Bewertungen & Top Anbieter in Berlin

Klaus-Peter S auf

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Sehr zufrieden. Freundliches Team und sehr zuverlässig. Wenn Umzug, dann mit Movery!

sascha b auf

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Sehr schnell, sau gute Leute, ohne frage kann ich nur empfehlen. Preiß - Leistung = Perfekt

Uwe K auf

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Zogen im Dezember 22 um und legten 2 Haushalte zusammen viele Sachen landeteten auf dem Dachboden weil dort der meiste Platz war und man in Ruhe Sachen an ihren Platz stellen kann ich holte also nach 4 Monaten meinen Ventilator vom Dachboden um ihn in meine Werkstatt zu stellen als ich ihn in Betrieb nahm eierte er herum und ich bemerkte das ein Blatt abgebrochen und der Verschluss seitlich war, der Ventilator lief bei mir in der alten Wohnung nur einmal und war praktisch neu und das Gitter war falsch angebracht also das finde ich schon frech. Es passierte schon beim Umzug als ein Mitarbeiter eine Kunststoffkiste auf die andere stellte brauch ein Deckel und der Spruch kam „ist nicht schlimm kaufst du neu“ das kann mal passieren das was kaputt geht nur leider finde ich es frech wenn es nicht gemeldet wird. Nun meldete ich den Schaden des Ventilator‘s per Email und es wurde alles bestritten und nach so langem Zeitraum kann man nix reklamieren. Firma nicht zu empfehlen…..

Oliver P auf

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Geht nicht, gibt’s wirklich nicht. Eine äußerst knifflige und enge Treppe wurden bewältigt. Keine nennenswerten Schäden. Alle (!) waren hoch motiviert und hatten auch noch gute Laune. Ich bin - mal wieder - schwer begeistert. Dickes Lob an das gesamte Team incl. Klavierbauer!!!

Lauraistsuper auf

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Sehr sehr nette Mitarbeiter, die tolle Arbeit gemacht haben und sehr hilfsbereit waren. Vielen lieben Dank für eure großartige Hilfe ✨Umzugsunternehmen an sich aber ziemlich sehr teuer.

Julika S auf

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Wir haben Mars Umzüge für einen dreitägigen Umzug über 600km inklusive Einladen, Ausladen, Transport, Ein- und Auspackservice und Demontage und Montage gebucht. Positive Punkte: die anfängliche Kommunikation bezüglich der Planung, hohe Flexibilität bezüglich Änderungen des Termins, guter Service noch vor dem Umzugstermin (uns wurden auf Nachfrage schon vorher Kartons geliefert), Einpackservice, Demontage. Zum Negativen: am zweiten Tag war auf einmal der Chef nicht mehr da. Dies ist ohne vorherige Kommunikation geschehen, das heißt auf einmal war kein konkreter Ansprechpartner mehr vor Ort, mit dem man kommunizieren konnte, da die vier Mitarbeiter alle kein Deutsch sprechen konnten. Die Kommunikation musste dann mit Händen und Füßen oder über den Chef über drei Ecken per Telefon stattfinden. Das mag für den Einlade- und Einpackservice noch funktionieren, für das Auspacken und Montieren und der Möbel ist es eine Katastrophe. Bei uns wurden mehrere Möbel mitunter stark beschädigt. Die Reaktion vom Chef sehr trocken. Man müsse mit so etwas rechnen. Wenn man drauf besteht, könnten wir es aber über die Versicherung laufen lassen. Was dabei raus kommt, ist bislang unklar. Der dritte Tag war eine reine Katastrophe. Die Möbel wurden trotz mehrmaliger Bitte an die Mitarbeiter nachzufragen, einfach selbstständig nach Lust und Laune aufgebaut. Die Schränke standen in den falschen Zimmern und die Türen wurden bunt durchgewürfelt. Auf meine Bitte hin, die Türen richtig zu montieren wurde genervt reagiert. Ich hatte versucht zu erklären, dass ich deshalb gebeten hatte, mich zu fragen wo was hinkommt, damit die Mitarbeiter es eben nicht zweimal machen müssen. Das ist schließlich für alle Beteiligten nervig. Auch hier klappte die Kommunikation dann erst als der Chef über das Telefon dazugezogen wurde. Als auffiel, dass eine Rückwand eines Schrankes eingerissen war, sagte der Chef zu mir, dass ich doch bitte selbst bei Ikea anrufen und nachfragen soll, ob es die Rückwand dort einzeln gibt. Er bestand zudem darauf, dass das Geld schon am Morgen des letzten Umzugtages überwiesen wurde und nicht erst wie ursprünglich vereinbart nach dem Umzug (auf der ausgestellten Rechnung stand Zahlungsziel bis 7 Tage danach). Die montierten Schränke sind alle, ohne Ausnahme, schief und krumm, die Türen stoßen beim Öffnen und Schließen aneinander, die Spaltmaße sind so groß, dass man bei geschlossenen Türen in den Schrank gucken kann und an einer Tür ist das ganze Scharnier rausgebrochen. An der Wand wurden die Bleistiftzeichnungen nicht entfernt, trotz Wasserwaage wurden etwaige Möbel schief angebracht. Wir haben also nun die doppelte Arbeit, da wir alle Möbel nun selbst wieder demontieren und neu montieren müssen. Der Auspackservice ist ebenfalls unter aller Sau. Man würde ja meinen, dass bei dem Preis den man dafür zahlt, die Mitarbeiter sich vielleicht notieren oder merken, wo was im Schrank hinkommt. Zumal einer von drei Schränken auch komplett an den Schubläden von uns beschriftet wurde, was wo reinkommt. Manche Schubläden wurden komplett leer gelassen, manche Kleiderkartons wurden gar nicht ausgepackt und der Rest wurde gesammelt alles durchmischt in die Schubladen geschmissen. Auch hier haben wir wieder die doppelte Arbeit, da wir ALLE Klamotten wieder aus dem Schrank nehmen mussten um sie neu einzusortieren. Das ganze wurde dann zum Schluss noch besser, als der Vater des Chefs gedrängelt hat dass sie endlich loswollen und wortwörtlich sagte, dass mein Mann ja Tischler sei und deswegen auch den ganzen Rest alleine machen könnte. Alles in allem - wer mit Mars Umzüge umziehen möchte und nur den Transport, Bzw. Einpackservice benötigt - kann man machen. Vom Rest möchte Ich zu 100% abraten.

Frank L auf

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Schnelle Ausführung der Arbeiten immer weiter zu empfehlen