Klavierstimmdienst Bewertungen & Top Anbieter in München

Jörg H auf

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Wir nutzen jetzt zum zweiten Mal die Dienste von Piano-Express. Und es zeigt sich erneut, dass sie eine positive Ausnahme im Transport Geschäft sind. Die Kundenbetreuung ist durchgehend freundlich, flexibel und rücksichtsvoll. Und die Liefer- und Montagekollegen mit denen wir Kontakt hatten, waren vorsichtig, schnell und kompetent. Empfehlenswert.

David S auf

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Leider eine große Enttäuschung. Und als Konzertpianist, der bereits viele Klaviertransporte beauftragt hat muss ich sagen: Meine bislang schlechteste Erfahrung: Die Träger (am 2. Termin, der erste war wegen der Firma nicht zustande gekommen) waren von der vorher abgeklärten Situation im Haus überrascht. Und ihr auch nicht gewachsen, denn der Flügel hatte Beschädigungen. Ganz abgesehen davon, dass es extrem lang gedauert hat. Da ich diese erst nach ein paar Tagen entdeckt hatte (erst musste die Beleuchtung über dem Flügel angebracht werden) war die Versicherung der Firma trotz minimalem Überschreiten der Zeit (+2 Tage) nicht bereit, auch nur etwas zu übernehmen. Ein in meinen Augen vernünftiges Unternehmen hätte hier einen kulanten Weg gefunden, wenn mein Instrument durch ihre Mitarbeiter beschädigt wird, wenigstens die Kosten für den Tranport zurückzuerstatten, aber nein, wenn es für die Versicherung auch nur einen Tag zu spät ist, haben sie offenbar nicht das Gefühl etwas damit zu tun zu haben. Freundlicher Hinweise an andere Kunden: Sofort genauestens prüfen ob auch nur der kleinste Kratzer am Instrument passiert und dann keine Sekunde zögern, denn von der Firma ist auch bei Fehlleistung der eigenen Mitarbeiter kein Anstand zu erwarten.

Francesco M auf

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Wonderfull Pianohaus!