Kinderzahnarzt Bewertungen & Top Anbieter in Hannover
Anbieter in der Kategorie Kinderzahnarzt in Hannover
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Sehr schöne und räumliche Praxis. Keine langen Wartezeiten und schnelle Terminvergabe. Sowohl Herr Dr. Peters und sein ganzes Personal sind super kompetent, lieb, freundlich und cool drauf. Man fühlt sich dort sehr wohl. Bester Zahnarzt :)
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Nachdem ich vorher eher schlechte Erfahrungen mit Zahnärzten gemacht habe, habe ich mich dort direkt gut behandelt gefühlt. Sowohl Herr Kloss-Bargen, als auch seine Angestellten sind sehr zuvorkommend und professionell zu mir gewesen. Die Terminvergabe funktioniert grundsätzlich gut, Termine werden zeitnah vergeben. Meiner Meinung nach habe ich dort die besten professionellen Zahnreinigungen erhalten, wirklich um Längen besser als bei anderen Zahnärzten.
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So ein Maß an Unprofessionalität ist mir selten begegnet. Ich entschied mich, zu diesem Praxis für eine Cmd-Behandlung zu gehen für ein akuten Fall, nachdem ich mir die tolle Bewertungen von Herrn Kloss-Bargen angesehen hatte. Ich bin extra nach Hannover dafür gefahren. Hier ist meine Erfahrung: 1. Ich rief ein paar Tage im Voraus an, um meinen Termin zu bestätigen. Mir wurde gesagt, dass ich es falsch notiert hatte. 15 Uhr war die richtige Uhrzeit und nicht 14.30 Uhr. Bei mein pünktlichen Ankunft wurde mir gesagt, dass ich meinen Termin verpasst habe und sie nicht glauben, dass der Arzt mich jetzt sehen will. Als ich darauf bestand, dass die Dame an der Rezeption mir am Telefon die falsche Zeit mitgeteilt hatte, meinte sie dass es ist ihre Kollegin gewesen und heutzutage Fehlkommunikation wegen Maske normal sei. (Liebe Dame, eine einfache Entschuldigung hätte gereicht) Aber jetzt würde mich der Arzt doch sehen. Herr Kloss-Bargen füllte mit mir ein Bogen mit Vorgeschichte aus (die ich in anderen Kliniken immer vor dem Termin auf einem Blatt Papier bekomme) und sagte das der nächste Patient jetzt dran sei. Aber ich bekomme bestimmt einen schnellen nächsten Termin. Seine Mitarbeiterin gab mir einen Zettel mit einer falschen E-Mail-Adresse darauf, um die Röntgenbilder per E-Mail zu schicken. Nach ein paar erfolglosen Versuchen habe ich die E-Mail aus dem Impressum auf ihrer Website herausgefischt. 2. Eine Woche später komme ich am frühen Morgen für meinen „neuen“ Termin an. Beim eintreten wird mir mitgeteilt, dass der Termin abgesagt wurde. Ich fragte: „Warum haben Sie mich nicht kontaktiert? Letztes Mal haben Sie mir sogar einen falschen Termin mitgeteilt''. Ihre Antwort: „Es ist nicht meine Schuld, dass der Arzt krank ist. Wir haben Ihre Nummer nicht ''. Ich finde es interessant.. sie haben meine gesamte Krankengeschichte auf ein Formular vorliegen, wissen auch wie viele Corona-Impfungen ich habe aber sie behaupten, meine Kontakt-Nummer nicht vorhanden zu haben. Schlimmer noch, ich wohne gar nicht in Hannover. Also musste ich 8 Stunden Hin- und Rückfahrt für beide Termine und 60€ Zug Tickets investieren und kein Untersuchung bekommen, trotz Termine. Einfach erbärmlich. Nie wieder.
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Heute war ich zum 1. Mal in dieser Praxis - und definitiv nicht zum letzten Mal. Ich fand alle, die dort arbeiten und die ich getroffen habe, sehr freundlich und offen. Bei Bob Siefert habe ich mich gut aufgehoben gefühlt - kompetent, er nahm sich Zeit. Kann die Praxis empfehlen!
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Hallo. Leider muss ich hier was schlechtes schreiben. Ich habe bei dem Praxis vor einem Monat ( Oktober) telefonisch einen Termin ausgemacht.Heute war ich da und es hat sich rausgestellt dass mein Termin nicht eingetragen wurde. Obwohl es definitiv ein Personal Fehler war, konnte ich nicht mit Wartezeit aufgenommen werden. Es soll nur eine Kontrolle gemacht werden, keine Behandlung. Ich finde das ungerecht. Man wird drauf hingewiesen dass man den Termin in 24 Stunden vorher absagen sollte, falls sich was ändern sollte, sonst wird der Termin in Rechnung gestellt, auf der anderer Seite wird man abgewiesen. Ich habe einen Monat auf den Termin gewartet und nachmittags frei genommen. Na ja.. vertrauenswürdig ist anders.
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Ich war mit meinem 2,5 Jahre alten Kind in der Zahnzauberwelt. Ich bin begeistert. Eine Praxis wo großen Wert darauf gelegt wird, selbst mit den Kleinsten auf Augenhöhe zu reden. Uneingeschränkte Empfehlung für alle mit Kindern. Hoffentlich gibt es bald sehr viele solcher Praxen, explizit für Kinder, damit Angst vorm Zahnarzt gar nicht erst entsteht.
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Die Praxis ist sehr schön und alles ist sehr Kindgerecht.Die Mitarbeiter am Empfang waren sehr nett! Aber….wir werden nicht wiederkommen! Die Zahnärztin war sehr kurz angebunden,hat sich auch nicht wirklich viel Zeit genommen. Schnell rein,schnell raus! Für die anderen Dinge war dann die ZA zuständig! Einen Befund würde ich schon gern vom Zahnarzt erklärt bekommen,so richtig konnte sie uns auch nicht alle Fragen beantworten, dafür aber meine Tochter maßregeln, weil sie auch mal Apfelschorle trinkt oder was süßes isst, ja das ist nicht gut für die Zähne, dafür putzen wir ja auch 3 mal am Tag, aber darauf wird nicht weiter eingegangen. Eine vernünftige Zahnprophylaxe wird garnicht angeboten, nur die Zahnputz Schule.Als Eltern wird man auch nicht richtig mit einbezogen! Vielleicht haben wir auch nur einen schlechten Tag erwischt.