Kieferorthopäde Bewertungen & Top Anbieter in Recklinghausen

Gerhard A auf

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Super Fachkompetenz die Ärtze sind alle sehr einfühlsam Mann braucht keine Angst haben das war für mich besonders wichtig.die Mädels sind alle super halten einem sogar wenn nötige auch das Händchen Das gesamte Team ist einfach super haben mir die ganze Angst genommen. Ich kann nur sagen als Feigling gekommen und als Freund gegangen PS .Das zeigt mein neues Lächeln

E B auf

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War insgesamt schwierig. Mehr Schein als Sein. Bereits beim ersten Infotermin mehr als 1 Stunde gewartet, bevor mir eine Dame, die nur für Finanzen zuständig ist, Sachen nannte, die ich schon wusste. Der Arzt, mit dem ich eigentlich den Termin hatte, kam dann später kurz dazu und ich versuchte ihm zu erklären, was ich ändern möchte aus optischen Gründen. Ich hatte das Gefühl, er hörte mir nicht richtig zu. Es waren auch nur wenige Minuten mit ihm. Im nächsten Termin bestätigte sich, dass er nicht wusste, was genau mich optisch störte. Insgesamt ging es so weiter, dass ich immer sehr lange wartete, bis ich dran kam. Der Arzt redete immer nur kurz angebunden mit mir, die interne Kommunikation mangelte auch daran, sodass die ersten Anfertigungen der Kronen bereits zu wünschen übrig ließen. Die angekündigten und beworbenen kostenlosen Spezialaufnahmen mit Vorher.Nachher Simulationen waren für den Arzt "nicht nötig". Entsprechend dann die enttäuschenden Ergebnisse, die man bei vernünftiger Vorbereitung vermeiden hätte können. Die Zahntechnikerin wirkte auf mich überfordert, musste ca. 2x Dinge ändern, im Endeffekt wurde eine Krone (Vorderzahn) dunkler als die eigenen Zähne und die zweite Krone nebenan. Von den nicht erwähnten Schmerzen, die ich wochenlang hatte, sage ich gar nicht viel. Als ich aufgrund von Rückenschmerzen und schlechter gesundheitlicher Verfassung bei stundenlangem Aufenthalt im 1. OG mich auf einen anderen Sessel setzte, kam eine Assistentin und sagte scharf: "Da dürfen Sie nicht sitzen, das ist für Röntgen Patienten". Es war kein weiterer Pat. in Sicht, der dort sitzen wollte. Ich erklärte, warum ich mich dort hin setze und dass ich gehen würde, wenn jemand zum Röntgen kommt (es kam niemand). Dies wurde mir nicht gestattet. Unfassbar kundenunfreundlich und unempathisch. Ich habe mich insgesamt nicht gut aufgehoben, nicht gut betreut gefühlt. Positiv waren einzelne Assistentinnen, die sich Mühe gegeben haben, das andere und meine negativen Gefühle, die durch das Beschriebene entstanden, aufzufangen.