Kia-Händler Bewertungen & Top Anbieter in Gelsenkirchen

Chris B auf

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Super Service, mir wurde schnell geholfen & die Preise waren auch top. Ich komme gerne wieder.

Sebastian B auf

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Ich hab mein Auto in der Werkstatt gegeben um eine Geräuschanalyse zu erstellen, also die Werkstatt sollte durch Starten und wieder ausmachen des Autos herausfinden ob es eventuell die Schwungscheibe ist, die Geräusche macht. EINE ARBEITSSTUNDE 143 €!!! Später bekomme ich einen Anruf, wo ich erfahren musst das die Mitarbeiter das ganze Getriebe auseinander gebaut haben, Ohne Rücksprache ohne schriftlichen Auftrag! Ich habe drei mal drum gebeten einen Kulanzantrag bei Kia zu stellen. Dieser wurde durch das Autohaus immer wieder ignoriert und nicht wahrgenommen. Ersatzteile sollten beschafft werden von Kia innerhalb von zwei Tagen, nach einer Woche Habe ich durch einen Anruf erfahren dass das ein Ersatzteil auf um bestimmte Zeit verschoben wurde. Also ganz schlechte Kommunikation. Zum Glück durfte ich die Ersatzteile besorgen, statt 4800€ habe ich dann nur noch 1600€ für die Teile bezahlt. Die Arbeit wurde am Ende zu meiner Zufriedenheit fertig gestellt, nachdem ich die Teile besorgt habe.