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beiden Pakete sind zu Mittag 12.12 angekommen! Hab gleich alles ein und umgebaut und hab es noch rechtzeitig zum Pickal-Termin um 15:50 geschafft. Hat super funktioniert vielen dank !!
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Verantwortlich für den Zustand der Lieferung ist die Spedition und nicht Herr Wiedemann. Abgesehen vom kaputten Bowdenzug, wollte der Herr Wiedemann jedoch kein Stück auf mich eingehen. Ich solle ihm nicht erzählen, wie er zu arbeiten hat. Die Ware war abgesehen vom Bowdenzug, der ersetzt wurde, intakt. Herr Wiedemann hat also intakte Ware geliefert! Gestört hat mich aber sehr, dass auf der Webseite die Achsen mit 1-3 Tagen Lieferzeit beworben werden und weil ich per E-Mail einkaufe, die Lieferzeit von 3 Wochen ich dann tragen müsse. Ich hatte per Mail noch geschrieben, dass ich Mehrkosten trage, wenn die Bauteile nicht bald ankommen. Herr Wiedemann möchte sich aber an keinen Kosten beteiligen. Im Allgemeinen sieht er keinerlei Verantwortung bei sich. Selbst wenn dem so wäre, erwarte ich Kulanz bei so einer Anlieferung und bei einer solchen Verspätung, die tatsächlich zu Mehrkosten führt. Wahrscheinlich hat Herr Wiedemann aber alles richtig gemacht und ich verstehe das nur noch nicht. Mir fehlt wohl der Blick!