Kfz-Ersatzteilgeschäft Bewertungen & Top Anbieter in Dinslaken

Monika K auf

Autoscout24

Alles bestens, gerne wieder!

Tobi auf

Google

Leider absolut nicht mehr weiterzuempfehlen. Damals waren wir sehr zufrieden, dich seit drei Jahren kann man sie leider nicht mehr gebrauchen. Die Mechaniker sind das einzige, was noch einigermaßen in Ordnung ist, der Service hingegen ist absolut zu nichts mehr zu gebrauchen. Man gibt sein Fahrzeug für die Reparatur ab und reserviert sich einen Leihwagen.. soweit sogut. Dann bekommt man absolut nicht das Fahrzeug, welches man sich reserviert hat (und auch nicht mal annähernd etwas was in die selbe Richtung geht) und als das Fahrzeug fertig war bekommt man auch kein Anruf, sondern man musste selbstständig nachfragen wie der Status ist um dies herauszufinden. Dann gaben wir dem nochmals eine Chance, und haben nochmals eine Reparatur im Versicherungsfall durchführen lassen. Und es wurde sogar schlimmer als davor die Male. Zuerst war die Terminlegung komplett nicht so wie der Werkstattmeister es vorgesehen hatte, dann haben wir erneut ein Fahrzeug reservieren lassen und bekamen natürlich wieder nicht das richtige Fahrzeug (weil die Service Frau mal wieder nicht das richtige Fahrzeug eingetragen hat) und als wäre das nicht schon genug bekommt man ein Fahrzeug welches im absolut miserablen Zustand ist (komplett verdreckt innerhalb und außerhalb, die Einkäufe und der Müll des Vormieters flogen im Fahrzeug rum bis wir sie dann entsorgt hatten und es befindet sich im kompletten Wartungszustand das Ölwechsel und die Inspektion fällig sind). Es war vereinbart, dass unser Fahrzeug 5 Tage in die Werkstatt geht, plötzlich wurden daraus 8-10 Tage gemacht. Und ich betone nochmals, es war ein Versicherungsfall wo man ein gleichwertiges und ähnliches Fahrzeug gestellt bekommen sollte, und selbst die Versicherung schon gefragt hat ob es deren Ernst sei. Ebenso das ein Leihwagen von einem großen Autohaus in einem solchen Zustand nicht hätte übergeben werden dürfen, sondern man auf den Sauberkeits- und Wartungszustand hätte schauen müssen, was sie eigentlich von ihrer Serviceleistung auch versprechen aber kein einziges Mal eingehalten wurde (genau genommen ist dieses Szenario insgesamt 5x bei uns gewesen und es wurde sich dem nie angenommen, sondern es würde abgewimmelt und mit einem ganz anderen Thema schnell abgeschweift)

Baris E auf

Google

Ich super schöne sauberes Werkstatt, was ich lange nicht mehr gesehen habe. Der Herr macht wirklich seine Arbeiten echt top und hat uns sehr gut bedient auf unsere Fragen Stelle ausführliche Antworten und so Dienstleistung war echt top

Ersan G auf

Google

Mir wurde für eine Stoßstange über eBay Kleinanzeigen und per Telefon ein Preis genannt. Daraufhin wurde der Diffusor separat berechnet (obwohl er angeblich laut des ersten Telefonats inbegriffen war). Als ich diesen nicht wollte wurde man unhöflich. Habe halt gesagt das ich eine negative Bewertung schreiben werde und wurde daraufhin vom Manager angerufen. Jetzt stellt sich raus, das die Stoßstange in einem sehr schlechten Zustand ist OBWOHL der Zustand in eBay Kleinanzeigen und am Telefon Anfangs als „gut“ beschrieben wurde. Die Absprache in diesem Unternehmen ist mehr als schlecht. Der Zustand wird als gut beschrieben, ohne das Teil überhaupt anzuschauen. Daher rate ich jedem ab von hier zu bestellen ohne sich die Teile in Person anzuschauen. Kleiner Tipp: Redet mit dem Manager weil er anscheinend der einzige ist der in diesem Unternehmen seinen Job macht EDIT: Es wurde anscheinend der Antrag zur Löschung meiner Bewertung gestellt, da ich angeblich nie Kunde bei der Autohalle24 war obwohl ich nachweislich mit den Angestellten und mit dem Geschäftsführer Kontakt hatte. Größte Vorsicht bei jeglicher Interaktion mit diesem Verkäufer!!!