Kfz-Ersatzteilgeschäft Bewertungen & Top Anbieter in Darmstadt

Jonathan S auf

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Competent and trustworthy. Excellent customer service

Helmut K auf

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Nette Leute. Ich wurde immer informiert. Ersatzwagen hat gut geklappt. Rückgabe des Ersatzwagens einwandfrei ohne Probleme. Fahrzeug läuft wieder - alles Bestens

Jean-Luc auf

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Zugesagte Kostenübernehme werden erst mit Hilfe eines Anwaltes bezahlt! Reparaturdauer 2 Monate, was für eine Katastrophe. Rechtlich sauber die Forderungen verrechnet, was mach Kara: "Schwärzt" mich an bei einer Wirtschaftsauskunft!

Mario Pacholski auf

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Wirklich lobenswertes Autohaus wie es vor Jahren selbstverständlich war, heute aber nicht mehr überall anzutreffen ist. Ich habe dort vor einigen Wochen einen Gebrauchtwagen (Mazda 6 Kombi) gekauft. Vom ersten Kontakt an hatte man ein gutes Gefühl. Das setzte sich beim Termin zur Probefahrt fort und auch gewünschte Extras wurden nicht nur einfach erfüllt, sie wurden übererfüllt. Besonders lobenswert war die persönliche Betreuung durch Verkaufsleiter Jens Krichbaum. Die sprichwörtlich gute alte Schule wird hier geliebt und gelebt und das ist einfach wohltuend und schafft Vertrauen. Und bei der Entgegennahme des Fahrzeugs hat man wirklich das Gefühl, als hätte man einen Neuwagen erworben. Bei Rückfragen zum Fahrzeug erhielt ich schnellstmöglich Antwort und kompetente Info zum gewünschten Thema. Ich kann nur sagen, dass ich rundum begeistert war und froh bin, dass ich hier mein neues Auto gekauft habe. Ich bedanke mich noch einmal und wünsche Mazda Zurell weiterhin viel Erfolg und zufriedene Kunden. Herzlichst Mario P.

Ewald A auf

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Nicht Kunden freundlich

Rent A auf

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Nette und kompetente Beratung.

Dr. M auf

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Schlecht organisiert, bei Kauf eines Autos wird zugesagt, dass dass für das Alt Fahrzeug ein marktüblicher Preis angerechnet würde. Und am Ende wird ein weit unterdurchschnittlicher Preis angeboten. Nie wieder

Uwe K auf

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Tim Schwamborn. Er ist zu empfehlen. Kümmert sich um alles. Auch in schwierigen Situationen. Man kann auch in nicht einfachen Situationen mit ihm reden. Das ist wichtig! Fair und korrekt. Top Verkäufer.

Otmar S auf

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Vor ca. 4 Wochen hatte ich mein Fahrzeug in der BMW- Niederlassung wegen einer Rückrufaktion abgegeben und BMW den Auftrag gegeben ein Loch in der Luftzufuhr (am Gehäuse) zu beseitigen. Da mein Fahrzeug 4 Wochen später zum TÜV musste habe ich der Werkstatt gesagt, sie sollten das Fahrzeug auf TÜV- relevante Mängel untersuchen. Ich habe das Fahrzeug 2 Tage später abgeholt und für das Ersetzten des Luftfilter-Gehäuses 925, - € bezahlt. Dabei teilte man mir mit, dass ein Schwingungsdämpfer porös sei der gelegentlich gewechselt werden sollte. Von irgendwelchen TÜV- relevanten Mängel war keine Rede. Als ich das Fahrzeug dann zur TÜV- Hautpuntersuchung brachte, teilte mir BMW nach der Untersuchung mit, dass mein Fahrzeug die HU nicht bestanden hätte, weil a) der Dieselpartikelfilter verstopft wäre und b) ein Gummilager vorne unten links, innen gerissen wäre. Allein für das Ersetzen des Dieselpartikelfilters und der angeblich notwendigen Reingung der Einlasskanäle erhielt ich einen Kostenvoranschlag 8600,- (ich habe mich nicht vertippt). Dabei war die Reperatur des Gummilagers noch nicht dabei. Ich habe daraufhin einen sofortigen Reperatustopp veranlasst. Wenn man dir TÜV- Hauptuntersuchung bei BMW machen lässt, zahlt man 250.-€. Der Stundensatz liegt bei 240.- € Das Beste kommt aber noch. Ich war heute mit diesem Auto in einer freien Werkstatt. In meinem Beisein haben ein Kfz- Mechaniker und ein Kfz- Meister das angeblich defekte Gummilager vorne unten links innen inspiziert und konnten keinen Defekt feststellen. Auch wurde eine Abgasuntersuchung durchgeführt. Auch hierbei zeigte sich, daß die Abgase weit unterhalb der zugelassen Werte lagen. Das heisst die Abgasuntersuchung ist schon einmal bestanden. Da der TÜV - Sachverständige erst morgen kommt, wird die Nachuntersuchung für das angeblich angerissene Gummilager erst morgen stattfinden. Dem sehe ich gelassen entgegen. Ich kann also nur jedem empfehlen, der sein Auto zur BMW- Niederlassung nach Darmstadt bringt, zunächst einen Kostenvoranschlag machen zu lassen und diesen vor Reparatur- Auftrag gegen checken zu lassen. Die BMW- Niederlassung Darmstadt jedenfalls sieht mein Fahrzeug nie mehr. Locker mal 8500,-€ gespart Otmar Sattler