Kfz-Ersatzteilgeschäft Bewertungen & Top Anbieter in Darmstadt

Jonathan S auf

Google

Competent and trustworthy. Excellent customer service

Helmut K auf

Google

Nette Leute. Ich wurde immer informiert. Ersatzwagen hat gut geklappt. Rückgabe des Ersatzwagens einwandfrei ohne Probleme. Fahrzeug läuft wieder - alles Bestens

Jean-Luc auf

ReviewHero

Zugesagte Kostenübernehme werden erst mit Hilfe eines Anwaltes bezahlt! Reparaturdauer 2 Monate, was für eine Katastrophe. Rechtlich sauber die Forderungen verrechnet, was mach Kara: "Schwärzt" mich an bei einer Wirtschaftsauskunft!

Mario Pacholski auf

ReviewHero

Wirklich lobenswertes Autohaus wie es vor Jahren selbstverständlich war, heute aber nicht mehr überall anzutreffen ist. Ich habe dort vor einigen Wochen einen Gebrauchtwagen (Mazda 6 Kombi) gekauft. Vom ersten Kontakt an hatte man ein gutes Gefühl. Das setzte sich beim Termin zur Probefahrt fort und auch gewünschte Extras wurden nicht nur einfach erfüllt, sie wurden übererfüllt. Besonders lobenswert war die persönliche Betreuung durch Verkaufsleiter Jens Krichbaum. Die sprichwörtlich gute alte Schule wird hier geliebt und gelebt und das ist einfach wohltuend und schafft Vertrauen. Und bei der Entgegennahme des Fahrzeugs hat man wirklich das Gefühl, als hätte man einen Neuwagen erworben. Bei Rückfragen zum Fahrzeug erhielt ich schnellstmöglich Antwort und kompetente Info zum gewünschten Thema. Ich kann nur sagen, dass ich rundum begeistert war und froh bin, dass ich hier mein neues Auto gekauft habe. Ich bedanke mich noch einmal und wünsche Mazda Zurell weiterhin viel Erfolg und zufriedene Kunden. Herzlichst Mario P.

Ewald A auf

Google

Nicht Kunden freundlich

Katrin G auf

Google

Wir haben heute von Herrn Michael Dietz unser Neufahrzeug übergeben bekommen. Es ist super gelaufen, es war eine Top Beratung und ein exzellenter persönlicher Einsatz. Wir fühlten uns gut aufgehoben. Danke und Grüße

Sandra H auf

Google

Ich möchte meine Erfahrungen mit dem Service bei BMW - Darmstadt teilen, der alles andere als positiv war. Vor einigen Wochen habe ich einen Servicetermin für mein Auto vereinbart und war entsprechend vorbereitet. Als ich jedoch ankam, um meinen Schlüssel abzugeben, erwartete mich eine riesige Schlange an der Kasse. Zu meinem Erstaunen war nur ein einziger Mitarbeiter damit beschäftigt, die Kunden zu bedienen, während mehrere andere Mitarbeiter untätig herumsaßen und sich nicht um die offensichtlich überlastete Situation kümmerten. Es war frustrierend zu sehen, wie viele Kunden wertvolle Zeit in der Schlange verschwenden mussten, nur um den Schlüssel für einen bereits vereinbarten Servicetermin abzugeben. Ein effizientes Kundenmanagement sieht anders aus! Ich erwarte von einem Unternehmen wie BMW, dass es in der Lage ist, solche einfachen Abläufe besser zu organisieren, insbesondere wenn man bedenkt, dass die Kunden Zeit und Mühe investieren, um einen Termin zu vereinbaren und das Auto vorbei zu bringen. Leider war dies meine Erfahrung und ich hoffe, dass Verbesserungen vorgenommen werden, um sicherzustellen, dass die Kunden nicht erneut in dieser Weise enttäuscht werden

Frank B auf

Google

Ich war heute Donnerstag 20.03.2025 um 17:00 Uhr bei Herr Württemberger der hat mir alles genau zum Kauf eines VW Cross erklärt und dies in einem sehr kompetenten Gespräch erklärt. Meine Fragen wurden sehr gut geklärt und Herr Württemberger hat sich auch viel Zeit genommen, mir alles zu erklären. Alles in allem hat das Autohaus und sein Verkäufer Herr Württemberger richtig gut gefallen. Eine fünf Sterne Bewertung hab ich abgegeben, weil sie auch verdient war Frank.b

Chris R auf

Google

Guten Tag, 10.12.24 die Preisvorstellung des Servicebereichs ist dreist. Eine Person ohne Vorwissen darüber, wie viel Filter und Ersatzteile kosten, und die somit übersieht, wie viel hier in die eigene Tasche gesteckt wird, kann hier leicht übers Ohr gehauen werden. Mir wurde angeboten für 1200,- eine Inspektion zu machen in der nur Ölwechsel, Ölfilter, Kraftstofffilter und Luftfilter getauscht werden sollten. Hinzu sollen wohl noch die Fensterdichtungen überprüft werden. Die Rechnung geht einfach nicht auf. Nicht zu empfehlen