Kfz-Ersatzteilgeschäft Bewertungen & Top Anbieter in Castrop-Rauxel

Tom tom auf

ReviewHero

Tacho (incl. Steuergerät und Zündschloss) für meinen Youngtimer dort gekauft. Kommunikation Top, Absprachen passten, Preis/ Leistung Top! Sehr zu empfehlen und Grüße gehen raus!

Der B auf

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Um Wochen hingehalten, schlecht Beraten und am Ende sehr unfreundlich! Hatte vor Wochen mit dem Händler über Ebay-Kleinanzeigen ausgemacht, das Sie mir eine Stoßstange samt Rechnung zusenden. Als nach einer Zeit nichts kam hatte ich telefonisch nachgefragt. Da wurde mir von einem Herrn sehr nett vergewissert das diese verpackt bereit lege und bald kommt. Nach 2 Wochen hatte ich nochmals nachgefragt und der gleiche Herr hatte mir gesagt das er sich darum kümmern werde. Nach einem kurzen Austausch auf Ebay ohne Ergebnis habe ich nochmals dort Angerufen. Diesmal hatte ich eine Frau am Telefon, die von Anfang an sehr unfreundlich war und mich gefühlt nur abwimmeln wollte. Auf Nachfrage wie es nun mit dem Teil aussieht wurde mir gesagt das ich erst die Rechnung bezahlen soll obwohl mir noch keine zugestellt wurde. Als ich noch weitere Fragen hatte, hat die Frau nur noch mit "mhm" und keiner konkreten Antwort das Telefonat beendet. Da man sich hier bei denn Resonanzen schon öfters über die Frau beschwert hatte sollte Sie vielleicht mal überlegen wie man professionel mit denn Kunden umgeht und diese kompetent Berät.