Kfz-Ersatzteilgeschäft Bewertungen & Top Anbieter in Augsburg
Anbieter in der Kategorie Kfz-Ersatzteilgeschäft in Augsburg
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Immer fair da. Freundlich. Kompetent.
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So was hab ich noch nie erlebt, wohne in der Nähe und wollte deswegen in dieser Werkstatt Stammkunde werden. Leider wollen die kein Geld verdienen. Hatte schon seit letztem Jahr 2 Termine um das kaputte Thermostat meines 24 Jahre alten Opel Astra zu tauschen. 1 Tag umsonst Urlaub genommen und dann ins Gesicht gelogen, das Thermostat ist nicht da. Obwohl es vor fast 3 Monaten bestellt wurde. Die haben keinen Bock. Beim 2. Termin war das Thermostat wieder nicht da. Der Chef sagte dass er anruft wenn es endlich da ist, hat dann nie mehr was hören lassen. Was für ein Saftladen. 👺👹👺👺👺👺 ich wollte ja das Thermostat selber bringen, was sie nicht wollten. Mich sehen die nie wieder, sowas unfähiges findet man an echt nicht überall.
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Gute Angebote und top Service.
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Ich war heute 2 x bei Auto Reichardt. Nach dem 1. Mal hätte es glatte 5 * gegeben: Es hieß, der Austausch eines Lenkgetriebes in einen Renault Laguna 2 erfolgt in der Werkstatt, benötigt (ohne Mehraufwand) 4,5 Arbeitsstunden und kostet mich voraussichtlich 517,50 € einschließlich Spureinstellung. Voraussetzung war hierbei, dass ich das Lenkgetriebe selbst beschaffe und bezahle: laut Auskunft würde Renault keine solchen Lenkgetriebe mehr ausliefern! Ich habe mir daraufhin ein günstiges Angebot über ein Austausch Lenkgetriebe anhand der Renault Teilenummer eingeholt und bin damit zum 2. Mal zu Auto Reichardt, um mir das genannte (Arbeits-) Angebot schriftlich bestätigen zu lassen. Es kam nun eine weitere Person hinzu (wahrscheinlich der Werkstatt Leiter), die mir erklärte, dass sie das Fahrzeug bei diesem Ersatzteilpreis (davon war nach dem 1. Gespräch eh keine Rede) nicht reparieren würden. Grund: Wenn mir das Lenkgetriebe auf den Boden fallen würde und die Werkstatt würde ein defektes.....BLA,BLA,,BLA....USW....BLA,BLA,BLA ...... UND SOFORT... Und nun bin ich weiterhin auf der Suche nach einer Werkstatt, die mir zu einem fairen Preis ein solches Lenkgetriebe einbaut
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Alle Mitarbeiter (Annahme, Service, Werkstatt und Verkäufer) sind außergewöhnlich freundlich, höflich und hilfsbereit. Einen so guten Service hatte ich nicht mal bei Audi. Ich kann das Autohaus uneingeschränkt und zu 100 Prozent weiterempfehlen!!!!!
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Hände weg vom Kundendienst! In meinem ganzen Leben ist es mir noch nie passiert, dass ich, wenn ich mein Auto zum Kundendienst bringe, schon im Vorfeld, wenn noch keiner das Auto gesehen hat, eine fertige Rechnung über die erbrachte Leistung absegnen sollte. Das ist höchst unseriös! Mal ganz davon abgesehen, dass bei einem Auto, das 1 Jahr alt ist und 14000km drauf hat, diese fertige Rechnung über 800 Euro ausmachte. Aus mein Nachfragen hin, dass das ja kein kleiner Kundendienst sei, wurde mir erzählt, dass es den nicht mehr geben würde. Im Serviceheft sind aber sehr wohl unterschiedliche Zeitspannen für Reparaturen etc. angegeben. Ich halte das ganze für eine massive Abzocke und kann nur jeden davor warnen!
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Mag piese auto ......piese made în Germania. Super .ușor de ajuns .
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Schlechter Kundenservice Bei der Rückgabe von Produkten müssen wir 15 % des Gesamtpreises zahlen. Unglaublich.