Kfz-Ausbeulservice Bewertungen & Top Anbieter in Koblenz

Daniel S auf

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Top Werkstatt – Schnell, zuverlässig und äußerst hilfsbereit! Trotz eines vollen Terminkalenders wurde mein Auto ohne vorherigen Termin innerhalb von nur zwei Tagen repariert, um den Verkauf von meinem Auto möglich zu machen. Die Erreichbarkeit ist hervorragend, und das gesamte Team ist freundlich sowie äußerst kompetent. Mein Seat Leon CUPRA hatte einen defekten Injektor, doch das Problem wurde schnell und professionell behoben. So ein Service ist heute nicht selbstverständlich – hier steht der Kunde wirklich im Mittelpunkt. Klare Empfehlung!

C W auf

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Technisch war immer alles in Ordnung, jedoch empfand ich den Service als sehr mangelhaft: Bei einem Termin fiel mir eine deutliche (durch den anschließenden E-Mail-Kontakt nachweisbare) "Unregelmäßigkeit" auf. Auf eine weitere Beschreibung verzichte ich, nachdem mir das Autohaus nach der ersten, ausführlichen Rezensionsfassung rechtliche Schritte angedroht hat und ich nicht motiviert bin, mich noch weiter mit dem Thema zu beschäftigen. An einem weiteren Termin war im Anschluss der Griff im Kofferraumboden abgebrochen. Natürlich für beide Seiten nicht nachweisbar, ob es vorher oder währenddessen passiert ist, aber hier nur Rechtfertigungen statt Lösungsorientierung. Dafür Dinge wie Autowäschen bei Inspektionen oder Fahrdienst "kostenlos", ob man es braucht oder nicht - irgendwo müssen die vergleichsweise hohen Preise ja herkommen. Bin jetzt in einer freien Werkstatt im Laubach - sehr zufrieden, und Preis/Leistung ist auch besser.