Karosseriewerkstatt Bewertungen & Top Anbieter in Freiburg im Breisgau

Markus L auf

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Kompetent und gute komplette Unfallabwicklung. Guter Service daher sehr zu empfehlen.

David P auf

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Nicht weiter zu empfehlen! Extrem teuer und langsam!

Heiko L auf

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Letzte Woche wurde mein Auto dort repariert, Motorhaube, Kotflügel plus Fahrertür. Sieht alles sehr sauber aus.

Zafer Ö auf

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Letzte firma unkorrekt nicht zum empfehlen

sebstian f auf

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Hatte einen Unfallschaden. Nach drei Tagen einen Termin beim Gutachter und nochmsl drei Tage später einen Termin zur Reparatur. Ohne einmal mit der Versicherung gesprochen zu haben. Bin begeistert!!

Bünyamin B auf

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Das erste Gutachten wurde anhand 14 sehr schnell geschossenen Fotos gemacht. Als mir auffiel das die Fahrer tür Dellen hatte und auf dem Kostenvoranschlag nur die Türe lackiert werden sollte, fuhr ich nochmal hin und Herr Kopsch persönlich entschuldigte sich und erklärte, bei dem Kva verdiene man ja nichts und wenn ich es reparieren lasse und dann schaden auftaucht der nicht aufgelistet war, wird dieser natürlich repariert. Allerdings wollte ich mir die Option des auszahlen offen lassen da ich in der Familie jemanden habe der es Reparieren könnte! Der zuständige Gutachter, rief mich an und meinte auf sehr unverschämter Art und Weise, das alles so richtig ist, er nichts ändern würde und unterstellte mir direkt das ich ja die Dellen im Nachhinein verursacht hatte.. als ich mich erklären wollte legte er mit folgende Worten auf, "Schönes Leben Ihnen noch". Dies ist mein erster Unfall und ich hatte keine Ahnung von meinen Rechten. Mit scheint es so, das wenig Zeit investiert wird beim einem Kva da dieser ja kein Geld bringt und sobald Verdacht auftaucht das man sich das Geld auszahlen lassen will, wird man unverschämt und ekelhaft behandelt! Anfangs hieß es auch direkt wann machen wir den Termin zur Reparatur, das geschah bevor der Herr sich anmasste überhaupt sich das Auto anzuschauen!! Somit vermutete er direkt anfangs das ich mein Auto nicht in dieser Werkstatt reparieren möchte. Nun sind 4 Monate vergangen und ich stehe immer noch da und warte auf weitere Schritte.. ich kann diese vielen positiven Rezessionen überhaupt nicht verstehen!!

István P auf

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Köszönjük a rugalmasságot, segítőkészséget és a profi ügyintézést. Az autót a megbeszéltek szerint, kitakarítva, lemosva vehettünk át. Mindenkinek ajánlom Őket!

Peter E auf

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Negative Bewertungen per Anwalt versuchen, löschen zu lassen finde ich eines Shitstorms würdig!

Benedikt M auf

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Top Beratung durch die Herren Becker und Sennefelder, vertrauensvoll und zuverlässigkeit, vielen Dank

Benedikt K auf

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ACHTUNG! Ein nicht ganz günstiger Touareg als Leasingfahrzeug, der sich als mängelbehaftet herausstellt und zahlreiche Besuche bei der bhg notwendig macht, sieht auf den ersten Blick nach einem Herstellerproblem aus. Wenn die Unterstützung des Autohauses durch das After-Sales fehlt, ohne Prüfung zunächst Mitverschulden unterstellt wird, eine Reparatur auf eigene Kosten durchgeführt werden muss und trotz Dokumentation aller Schäden und Mängel, eine Rückabwicklung aktiv behindert wird, kann das Urteil nur lauten: Finger weg! Der eine Stern lohnt, weil zumindest der Verkäufer, Herr Daniel Kuhn, alles Erdenkliche versucht hat. Der Kundenservice hingegen, ist an Kundenorientierung nicht mehr zu unterbieten. Wir sind Menschen und machen Fehler. Dafür, diese nicht anzuerkennen und danach nicht zu handeln, gibt es keine Entschuldigung. PS: Alle Vorgänge sind dokumentiert.