Karibisches Restaurant Bewertungen & Top Anbieter in Hamburg

Martin S auf

Google

Ein wunderbare Abend! Sehr freundliche Bedienung, klasse Essen und mal was ganz anderes. Ich würde den Laden uneingeschränkt empfehlen. Der Barkeeper war auch für Sonderwünsche offen und hat was leckeres gezaubert. Alle super freundlich. Wie kommen gerne wieder !

Hendrik M auf

Google

Tja, keine Ahnung, wie bewerte ich dieses Restaurant? Ich war hier früher gerne, fand es immer super und hätte sofort 5 Sterne vergeben, aber neuerdings darf man nur noch online reservieren (worauf ich am Telefon ziemlich unfreundlich hingewiesen wurde), und dort (OpenTable) wird man erst einmal "nett" mit den Worten empfangen, "dass eine Tischreservierung rechtlich gesehen ein Schuldverhältnis begründet" und man €20 pro Person "Strafe" zahlen muss, wenn man nicht mindestens 24 Stunden vorher storniert. Ich verstehe, dass Restaurants aktuell eine schlechte Zeit haben und man sich gegen Spaßreservierungen o.Ä. absichern muss, aber alleine der Ton hier geht gar nicht und sorgt nun dafür, dass ich dieses Restaurant eben nicht mehr besuchen werde.

Oliver B auf

Google

Sehr lecker & faire Preise! Freundliche Bedienung und im Außenbereich charmant-originelles Ambiente! Wer keine Lust hat auf Eppendorfer Schickeria, fühlt sich hier bestimmt wohl 🌮🍹👍

Patricia v auf

Google

Wir haben das La Quesadilla mit 8 Personen besucht, ein Teil der Gruppe hatte zuvor gute Erfahrungen in dem mexikanischen Restaurant gemacht. Leider entpuppte sich der Laden, insbesondere der Service, an diesem Abend als eine große Enttäuschung. Was war passiert? Wir bestellten 4 gemischte Platten à zwei Personen mit Enchiladas, Quesadillas & Co. Die Mitarbeiterin, laut eigener Aussage Geschäftsführerin, wirkte den ganzen Abend gestresst und wenig proaktiv. Zugegeben, es war Feiertag, der Laden rappelvoll. Sie brachte schließlich nach zwei Stunden Wartezeit 8 Platten - Essen für insgesamt 16 Personen im Gesamtwert von knapp 400€. Das haben wir so natürlich nicht bestellt. Unser Entsetzen war ihr gleichgültig, sie gab mehrfach der Person aus unserer Gruppe, die bestellt hatte, die Schuld für die falsche Bestellung ohne einen Hauch von Selbstkritik. Mehrfach durften wir uns den Vorwurf anhören, der Küche enormen Stress gemacht zu haben durch unsere riesige Bestellung (die wir so jedoch nie aufgegeben hatten und offensichtlich auf einem Missverständnis beruhte). Nur auf unser aktives Einschreiten konnte eine der Platten noch storniert werden, der Kellnerin schien unsere Situation egal zu sein. Nach mehreren Diskussionen stritt sie mit Mitarbeitern am Telefon und redete hörbar abfällig über uns als Gäste, die aus ihrer Sicht eindeutig die Schuld treffe. Dass sie als Gastgeberin sicher stellen sollte, es richtig verstanden zu haben, eine Bestellung für 16 Portionen bei 8 Leuten aufzunehmen, darunter mehrere Frauen und ältere Leute mit tendenziell weniger Appetit - geschenkt. Der Umgang mit Gästen Ein weiterer Tiefpunkt: Obwohl wir konstruktiv nach Lösungen suchten, schnitt die Mitarbeiterin regelmäßig das Wort ab und war dabei grenzüberschreitend. Sie tätschelte ungefragt meine Hand, nannte mich während meiner Argumentation zweimal von oben herab „Schätzchen“. Übergriffig und nicht tolerierbar! Es war klar, dass sie zeigen wollte, wer die Hosen an hat und sie mitnichten Fehler macht. Der Kunde ist König? Nicht bei La Quesadilla. Das Essen Das, was wir bestellten, schmeckte grundsätzlich gut und war frisch zubereitet. Dennoch war das Essen nicht herausragend. Auffallend sind die hohen Preise, die aus unserer Sicht so nicht gerechtfertigt sind. Fazit Höchstproblematisch bleibt trotz des passablen Essens der Service. Die geschäftsführende Mitarbeiterin scheint nicht verstanden zu haben, dass Gäste bzw. Kunden im Restaurant zuvorkommend behandelt werden sollten. So fühlten wir uns am Ende des Tages vor anderen Kunden bloßgestellt und abserviert. Von der Rechnung, die am Ende des Tages auf uns wartete, ganz zu schweigen. Wir können das La Quesadilla aufgrund dieser Erfahrungen nicht weiterempfehlen.