Kaffeegeschäft Bewertungen & Top Anbieter in Kassel

Rechtsanwalt S auf

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Ich kann Frau Machma als Verkäuferin nur empfehlen. Viel schnellerer und perfekter, auf meine Bedürfnisse abgestimmter Service. Ich kann Frau Machmar nur empfehlen!

Riccardo B auf

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Da ich nach telefonischer Rücksprache nicht auf Verständnis gestoßen bin, versuche ich es auf diesem Wege. Ich halte mich kurz: Wenn nur Kleinigkeiten defekt sind, sollten auch nur diese behoben werden! Wenn ich den Kostenvoranschlag für die Reparatur als nicht angemessen (persönliche Meinung) finde und ablehne, erwarte ich zumindest, dass für 59 € eine detaillierte Beschreibung des Fehlers mitgeteilt wird (Stift saß nicht vollständig auf Drainageventil) Des Weiteren wurde ein Bauteil welches bei der Wartung beschädigt wurde, als bereits kaputt bei Abgabe deklariert (war bei Abgabe nicht kaputt)! Fehler passieren, allerdings sollte man dazu stehen. Unterm Strich bin ich sicher, dass man fachlich was erwarten könnte bei Machmar GmbH. Unglücklicherweise war das bei mir nicht der Fall. Fazit: Nur das Beheben was auch defekt ist, zu Fehlern stehen (auch wenn Kunde die Maschine nicht reparieren lässt) und Feedback annehmen. Dann bin ich sicher, dass man auch ein faires Preis/Leistungsverhältnis erwarten kann.