Juweliergeschäft Bewertungen & Top Anbieter in Hamburg

Michael auf

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Ich habe bei Frau Baumgarten einen Verlobungsring anfertigen lassen. Die Beratung war einfach hervorragend! Frau Baumgarten ist sehr kompetent und kundenorientiert. Sie nimmt sich außerordentlich viel Zeit für die Beratung und die individuellen Wünsche. Der angefertigte Ring ist wunderschön und hat meine Erwartungen weit übertroffen. Die Trauringe werden wir definitiv auch bei Frau Baumgarten anschaffen.

K. D auf

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Bin heute auf Empfehlung meiner Freundin mit gesammelten Goldschmuck bei Sperling erschienen und meine Erwartungen wurden übertroffen. Es ist ein ansprechendes Geschäft mit sehr nettem Personal. Nach kurzer Wartezeit wurden wir sehr nett und kompetent betreut, meine Schmuckstücke wurden genau begutachtet. Das Ergebnis hat mir dann eine wohlige Gänsehaut verursacht. Das Geld war per Sofortüberweisung umgehend auf meinem Konto. Danke! 100% Empfehlung

Jürgen B auf

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Wir waren heute nachmittag zum Termin für unsere Eheringe und waren von der Beratung begeistert. Ich bin eher der der schnell genervt ist aber die Geduld von Mia war sagenhaft. Vor allem bei den Sonderwünschen meiner zukünftigen Frau

Tobi Z auf

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Leider muss ich meine Rezension unten korrigieren. Das Einkaufserlebnis und die Beratung bleiben nach, wie vor sehr gut, aber im Nachgang kam es leider zu einer Enttäuschung. Der Verlobungsring war nun 1,5 Jahre an der Hand und ist auf einmal überraschenderweise gerissen. Meiner Meinung nach dürfte dies bei dem auf der Website gegebenen Qualitätsversprechen nicht passieren (Material: Weißgold). Nichtsdestotrotz kann sowas mal passieren und müsste dann aus meiner Sicht durch Verständnis und guten Kundenservice wieder ausgeglichen werden. Wir sind dann mit dem Ring zu YES und haben diesen in die Reparatur gegeben. Während der Reparatur wurde uns dann telefonisch mitgeteilt, dass wir für diese zahlen sollten. Bei solch einem Qualitativen Fauxpas hätte ich dies ehrlich gesagt nicht erwartet. Zumal uns beim Abgeben des Ringes auch versichert wurde, dass dies eigentlich nicht passieren sollte (Hier wurde noch nicht angesprochen, dass wir die Reparatur zahlen müssen). Nachdem wir uns bei der Abholung über die allgemeine Situation beschwert hatten, wurde der Preis der Reparatur um fast 50% reduziert mit der Aussage, dass man nicht weiter runtergehen könne, da dies das Geld sei, was einem die Werkstatt berechnet. Ich schließe also daraus, dass YES mit dem ursprünglichen Preis der Reparatur noch Gewinn machen wollte. Aufgrund dieser Umstände kann ich YES leider nicht weiterempfehlen, da ich bei diesen Preisen und bei treuen Kunden (Verlobungsring und Ehering gekauft) eine komplette Kostenübernahme der Reparatur erwartet hätte und wir vom Service sehr enttäuscht sind. ------------------------------------------------------------------------------------------------------ Eine der schwersten Entscheidungen meines Leben stand an und zwar die Suche nach einem Verlobungsring. Zum Glück wurde mir bei YES Trauringe durch die kompetente und herzliche Beratung perfekt weitergeholfen. Nach diesem positiven Erlebnis und dem erfolgreichen Antrag, waren wir zusammen bei der Beratung für die Eheringe und da meine Verlobte auch direkt überzeugt wurde, haben wir uns auch hier die Eheringe gekauft. Nochmal vielen Dank für die wundervolle Beratung (vor allem an Christina und Gaby, aber auch Sophie für die schöne Übergabe) und an den Goldschmied für die drei super tollen Ringe. Wir können YES nur wärmstens empfehlen :)

Anja P auf

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Sehr zu empfehlen,leider wird der Laden geschlossen..

Marcus B auf

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Goldrausch ist der perfekte Ort um Schmuck, Gold,Silber oder ähnlichen, den man nicht mehr braucht zuverkaufen . Man wird freundlich begrüßt bekommt tolle Information über den angekaufte Schmuck. Sehr gerne wieder freu mich auf das nächste Mal.